月間500時間の商談時間を創出！
求人広告の掲載顧客向け「求人レポート」を
リニューアルして営業力強化
パーソルキャリア株式会社（旧社名：株式会社インテリジェンス）
- 導入製品/サービス…
- WebFOCUS
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パーソルキャリアが展開する日本最大級の転職支援サイト「DODA（デューダ）」。 |
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導入のPOINT
1. 顧客向けレポートをボタンひとつで出力！複雑な検索条件をカバーした資料が作成可能に
2. 工夫に富んだプロジェクト管理で、複数部門にわたる要件定義もスムーズに進行
3. 2007年に導入したWebFOCUSを進化させてリニューアル
課題
資料作成時間が顧客との接触を阻害し、商談時間を圧迫する原因だった。
- 営業担当者が資料作成に1日平均2時間費やしていることが判明（提案資料に85分、報告資料に35分）
- 顧客にそのまま提出できるはずのレポートを営業担当者がその都度Excelで再加工
対策
レポート開発ツールにはWebFOCUSを継続採用し、レポートを刷新。
- 現在のDODAの営業戦略に沿った求人レポートシステムの改修を決定
- アジャイル型開発により、利用部門と乖離のない要件定義を遂行
効果
報告資料の作成時間が、35分からわずか5分に大幅短縮。
- 顧客向けの効果報告レポートは、ボタンひとつで出力可能に！
- 50名の営業全体で月間500時間の商談時間を創出
- 商談件数は月間500件増加、顧客リピート率は前年の2倍以上と営業力強化に成功
システム構成イメージ
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事例詳細は、PDFをダウンロードしてご覧いただけます。
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お客様情報
- ※本事例は取材時の内容に基づくものです。製品内容は、予告なく変更される場合があります。
- ※株式会社インテリジェンスは、2017年7月1日をもってパーソルキャリア株式会社となりました。
| 会社名 | パーソルキャリア株式会社（旧社名：株式会社インテリジェンス） |
|---|---|
| 概要 | 転職、人材派遣、アルバイトなどの総合人材サービスを提供し、「DODA」「an」などのサイトを展開。前向きにはたらく人と、成長する組織をつなぐプロフェッショナルとして、「はたらくを楽しむ」を総合的にサポートしています。 |
| 本社 | 東京都千代田区丸の内2-4-1 |
| 設立 | 1989年 |
| 資本金 | 98億1,255万円 |
| 従業員数 | 4,785名（有期社員含む、2013年3月末現在） |
| URL | https://www.persol-career.co.jp/ |
| 取材日 | 2013年7月 |
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