会社情報

　株式会社アシスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：ビル・トッテン、略記：アシスト）が提供するWebコンテンツ・マネジメント・システム（以下、CMS）製品「NOREN（のれん）4」（以下、NOREN4）が、興銀第一ライフ・アセットマネジメント株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：長浜 力雄、通称：DIAM（ダイアム））のWebコンテンツ管理基盤として採用されました。

　投資顧問業界における国内年金の契約資産残高で2000年6月以降ナンバー１^*を誇るDIAMは、顧客との長期的な相互信頼関係を最重視し、品質の高い商品、サービスを創造して提供する「For The Customer」を経営理念として、投資顧問と投資信託の2本柱で顧客と社会に貢献する資産運用会社を目指しています。DIAMの公式Webサイトでは、週次や月次で発信している定期的な為替相場関連レポートのほか、為替や利回り、ファンド商品とその販売代理店情報といったように正確性とタイムリー性が求められるコンテンツを数多く提供しています。しかし、コンテンツ量が多く更新が頻繁なうえ、コンテンツ作成から公開までの作業が属人化していたために担当者の作業負荷が高く、DIAMではこれらの課題を払拭するツールとして早くからCMSに着目していました。また、コンテンツの中から顧客が参照したい情報や顧客に薦めたい情報へすぐに到達できるようなナビゲーション重視のWebサイト構築についても検討を重ね、その実現基盤としてNOREN4の採用を決定しました。
　　　* 2005年3月末現在

　NOREN4はWebコンテンツ作成に関わる作業の属人化や作業負荷を排除し、誰でも容易にコンテンツが入力できる基盤を提供します。特にDIAMでは、商品発行日を厳格に遵守するためにコンテンツ公開のスケジューリングが可能なことや、承認ワークフロー機能により信頼性の高い情報を迅速に提供できる点、また情報公開までの監査証跡が取得できる点などが企業のコンプライアンス強化に貢献できると高く評価しています。

　DIAMでは、6月１日にトップページ以下優先度の高いページをNOREN4にてコンテンツ化し公開しましたが、公開後約1カ月たった現在、再来訪者が約2割も増加するなどリニューアルの効果が大きく出ています。8月以降も順次掲載コンテンツをNOREN4に置き換えて公開を行い、今後はコンテンツの再利用先として社内イントラへの展開も検討しています。