初めてOpenOffice.orgをお使いになる方を対象に、代表的な機能であるCalc(表計算)、Writer(ワードプロセッサ)、Impress(プレゼンテーション)の利用方法についてご説明します。
本コースは、アシストが実際にOpenOffice.orgに移行した際、ヘルプデスクに寄せられた質問の中から、使用開始時に学習していれば回避できたものを数多く盛り込んでおり、全社展開を行う際のエンドユーザー教育に最適です。
アシストが実際にOpenOffice.orgに移行した際、ピーク時には1ヶ月間で200件を超える質問が、社内ヘルプデスクに寄せられました。
その質問内容を分析した結果、Microsoft Officeとの互換性に関する質問は全体の20%以下であり、一般的な操作方法や設定方法に関する質問が80%以上を占めていました。またこれらの質問内容は多くが重複するものであり、使用開始前に学習していれば解消できたものであることが分かりました。
上記のように、使用開始前のユーザー教育は非常に効果的と言えます。全社展開前のエンドユーザー教育に是非本コースをご利用ください。
研修サービス以外にも、ヘルプデスク・サービス、アセスメント・サービスなど、OpenOffice.orgを有効に活用するための各種サービスをご提供しています。
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OpenOffice.org支援サービス サービス内容
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