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DataSpider Servista の支援サービス内容です。
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支援内容
試使用
製品試使用支援
製品の購入予定であること
1ヶ月の試使用
導入支援
導入支援
製品導入、基本設定、基本動作確認
保守サポート
製品に関する技術サポート
保守契約ユーザのみ
Web、E-Mailによる製品に関するお問い合わせに対応。
教育
オンサイト教育支援
お客様の要望に合わせてカスタマイズした内容で教育を実施
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