事例

世界最大の製薬企業として、現在150ヶ国以上でグローバルに事業を展開し、循環器、中枢神経、感染症、疼痛・抗炎症、泌尿器、眼科、ガン、内分泌領域などの幅広い疾患分野で革新的な新薬を世に送り出しているファイザー株式会社。

エンドユーザーであるMR(医薬情報担当者)の利用するシステムを開発・運用するBTセールス部では、数百ページに上るシステムマニュアル制作の工数・コスト削減を目的に、アシストの販売するオンラインコンテンツ/マニュアル作成ソフト「Dojo」を導入。トレーニングコンテンツやeラーニングコンテンツを自社開発でスピーディーに提供する体制を確立。システムサービスレベル、エンドユーザーの満足度の向上を実現されました。

株式会社マツモトキヨシでは新POSシステムへのリプレースをきっかけとして、マニュアル・シミュレーションコンテンツ作成ツール「Dojo」を導入され、マニュアルの整備と全国店舗への配布を行わ れました。

Dojoの利用場面と活用方法について、株式会社マツモトキヨシホールディングス 情報システム部 店舗システム課 今井 克見 様に詳しくお話を伺いました。

事業環境や社員構成の変化によって社員教育の需要が増してきた、株式会社オリエントコーポレーションでは、 オンラインコンテンツ／マニュアル作成ソフト「Dojo」を全社的に活用されています。

「Dojo」の活用方法やコスト削減の効果、さらに現場社員へのeラーニング浸透のノウハウなどについて、詳しく伺いました。