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KeySQL

FAQ

購入・バージョンアップに関して
製品に関して
その他
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購入・バージョンアップに関して
1
「KeySQL」 はどこで購入可能ですか?
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販売代理店、もしくは弊社よりご購入いただけます。
2
ライセンスの考え方について
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1 ライセンスにつき 1 人の利用者がお使いいただけます。 サーバにインストールし複数名でご利用される場合、利用者の人数分のライセンスが必要です。
3
「KeySQL」 の旧バージョンはどうすれば手に入りますか?
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基本的にKeySQL R6.2以降のバージョンからのご提供となります。それより過去のバージョンについては特別対応となりますので、個別にご相談ください。
4
旧バージョンからアップグレードしたいのですが?
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サポート契約を結んで頂いている場合、無償で最新版のライセンスキーを発行いたします。 サポート契約がないお客様は、サポートに入り直して頂くか、再度ライセンスをご購入ください。
5
大量購入を考えておりますが、ボリュームディスカウントはありますか?
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ご用意はしておりません。詳しくは販売店までお問い合わせください。
製品に関して
6
ダウンロード版の試使用期間に機能制限があるのでしょうか?
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機能面での制限は一切ありません。検索・更新版の全機能をお試しいただけます。 ただし30日間という試使用期間の制限はあります。 継続してご利用なさる場合は、試使用期間中に正規ライセンスをご購入ください。
7
「KeySQL」でOracle以外のデータベースに接続することは可能ですか?
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KeySQL7以降、Oracle以外のデータベースへの接続が可能です。KeySQL R6.2以前のバージョンではOracleのみの接続となっております。詳しくはシステム要件を御覧ください。
8
プログラムユーザ証書が届きましたが、ライセンスコードの登録はどこから行えばいいですか?
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ライセンスコードの登録は、メニューの「ヘルプ」→「KeySQLについて」から行います。 詳しくはライセンスコードの登録方法をご覧ください。
9
「KeySQL」の異なるバージョン(旧バージョンと新バージョン)を同じマシンで動かすことはできますか?
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異なるバージョン(旧バージョンと新バージョンの混在環境)はサポートしておりません。旧バージョンをアンインストールしてから、ご利用になりたいバージョンの「KeySQL」をインストールしてください。
10
旧バージョンのOracle対応状況を教えてください。
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システム要件のページをご覧ください。
11
対応しているOSと、Excelのバージョンについて教えてください。
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システム要件のページをご覧ください。
12
接続できるデータベースと、そのバージョンについて教えてください。
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システム要件のページをご覧ください。
13
新しいバージョンのWindowsOSやExcelが出た際、すぐに対応してもらえるのでしょうか?
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これまでの実績として、WindowsOS・Excel共に高い優先度で対応しております。 今後も同様に対応を行っていく予定です。
その他
14
「KeySQL」 では製本マニュアルの用意はありますか?
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製本マニュアルはございません。チュートリアルおよびヘルプ画面を用意してございますので、そちらをご利用ください。