PostgreSQLで国内初の10年サポートを提供することで、企業で安心して利用する環境を提供します。（コミュニティでは製品リリースから5年間を保守期間として定義しています）
保守契約のあるお客様であれば、様々なユーティリティもアシストがサポートします。
※詳細は以下の図をご確認下さい。
OSSDBは企業内で標準化して大量に導入することでコストメリットがでてきます。
アシストでは1つのサーバ単位の小規模なサポートメニューから、ボリュームサポートおよび、会社単位でのサポート契約など、企業内で導入しやすいサポートメニューを提供し始めます。
アシストではPostgreSQLのプロダクト・サポート・サービスを、お客様の用途に合わせ、「
サーバ契約」「
サイト25契約」「
会社契約」の3種類をご用意しております。どの形態でご契約するかお選び頂けます。
また、サポート・レベルは「エントリ」「スタンダード」「エンタープライズ」の3段階でご用意。システム規模、用途に合わせ柔軟にご選択頂けます。
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