以下3点を確認してください。
・アプリケーションがQuickTest Professionalが対応している環境なのかどうか?
QuickTest Professionalが対応する環境については
【こちら】を参照ください。
・アプリケーション環境がJava、.NET、Oracle EBS、SAP R/3、Siebelであれば、アドインを適用しているかどうか?
アドインが必要な場合、必要なアドインをお知らせください。
送付先:
hpmrc_try@ashisuto.co.jp
・QuickTest Professionalを起動した後にアプリケーションを起動しているかどうか?
QuickTest Professionalより先に起動しているアプリケーションでの操作は正常に記録されないことがあります。