ODA導入でデータベース性能を大幅アップ、人気通販／ECショップのお客様満足度と生産性の向上を実現
ティーライフ株式会社
- 導入製品/サービス…
- Oracle Database Appliance Oracle Database
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健康茶や健康食品、化粧品などの通販／ECビジネスを展開するティーライフでは、基幹システムの中核に位置するデータベースの性能劣化に悩まされていました。そこで、アシストのサポートの下、データベース基盤をOracle Database Appliance（以下、ODA）に刷新。システム全体の性能向上によるお客様サービス向上と社員の生産性アップを実現しました。 |
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導入のPOINT
1. 最新ハードウェアで構成されたアプライアンスの採用でデータベース性能の大幅アップを実現
2. ハード／ソフトの構成があらかじめ最適化されているため迅速な導入が可能
3. 動作検証済みのミドルウェア構成を採用するアプライアンスならではの高い安定性
課題
- ディスクI/Oがボトルネックになり、基幹システムの性能が日に日に劣化していた
- システム性能の低下により社員の生産性に悪影響を及ぼしていた
- ビジネスへの影響を最小化するために半年以内に課題を解決する必要があった
対策
- ODAの実機検証を行いパフォーマンス向上を確認、採用を決定
- システム性能の向上とデータベース運用の効率化の双方を可能にするODAを導入
- 迅速かつ確実な導入が可能なアプライアンス型製品を採用
効果
- ECサイトのレスポンスが大幅改善、コンバージョン率も3％向上
- 基幹系システムのレスポンス向上により社員の生産性が大幅アップ
- わずか3ヵ月という短期間でのデータベース基盤刷新を実現
システム増強でサービス改善
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事例詳細は、PDFをダウンロードしてご覧いただけます。
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お客様情報
※お客様情報は取材時の内容に基づくものです。
| 会社名 | ティーライフ株式会社 |
|---|---|
| 概要 | 「よろこんでもらえる喜び」を社是に掲げ、健康茶や健康食品、化粧品の通信販売サービスを通じてお客さまが求め、必要としてることを、お客さまの立場に立って提供しています。 |
| 本社 | 静岡県島田市牛尾118 |
| 設立 | 1983年8月 |
| 資本金 | 3億5662万5000円 |
| 従業員数 | 103名（2014年7月31日現在） |
| URL | http://www.tealifeir.com |
| 取材日 | 2015年7月 |
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