TOP>製品/サービス>カテゴリから探す>BI(レポーティング/分析)>QlikView>支援サービス

QlikView

QlikViewは、大量データを簡単な操作で自由に分析できるインメモリBIツールです。従来のBIとまったく異なる革新的な分析ツールとして、世界中で注目を集めています。

支援サービス

導入後も安心してご使用いただけるようプロダクト・エキスパートによる充実した支援サービスを提供しています。

技術支援サービス

全国拠点(東京・大阪・名古屋・福岡)約50名のQlikView(クリックビュー)技術者が、お客様のご要望に応じた技術支援サービスを提供します。

研修

コース名 概要
QlikView入門(1日) QlikViewの開発者の方に、QlikViewの製品概要と基本的なアプリケーション開発について実習形式で学んでいただくコースです。

内容: QlikViewの製品概要、データベースからデータを取り込む方法、画面の作成方法など
QlikView応用(2日) QlikView入門の内容を踏まえ、より実践的なアプリケーション開発について実習形式で学んでいただくコースです。

内容: データロード時の注意事項、データロードの応用、シートオブジェクトでの高度な演算など
QlikView管理者(1日) QlikView管理者の方に、QlikView Serverの利用方法について学んでいただくコースです。

内容: QlikViewシステム構成やアーキテクチャ、管理コンソールを使用したサーバ設定の変更方法など

*東京のみ開催

製品導入支援

メニュー 概要 支援内容
QlikView Server製品導入支援 QlikView Server製品の導入および動作確認を実施します。 ・導入環境の事前確認
・製品導入作業
・基本動作確認
・作業報告書の提出

ドキュメント作成支援

メニュー 概要 支援内容
プロトタイプドキュメント作成支援 お客様のデータを利用してプロトタイプ用のQlikViewドキュメントを作成します。 ・QlikViewドキュメントを原則2個まで作成
・事前の要件ヒアリング
・納品ドキュメントの内容説明
・オンサイトでのQA会と運用アドバイス

サポートサービス

アシストのサポートセンターにて、プロダクト・エキスパートがQlikView製品に関する技術的なお問い合わせにお答えします。電話、FAX、メール、Webの4通りの方法でお問い合わせいただけます。

QliKView サポートセンター実績

総お問合せ件数 22,800件(2016年1月時点)
平均お問合せ件数 24件/日
お客様満足度 92.0%(2015年弊社実施アンケートによる)
FAQ公開件数 850件以上

お求めの情報は見つかりましたでしょうか。

資料請求/お問い合わせはこちら(専門の担当者が確認し、ご対応します。)

お客様の状況に合わせて詳しい情報をお届けできます。お気軽にご相談ください。

情報活用に関するその他の課題

ページの先頭へ戻る