Quality Center

開発やテストというフェーズにおいて、プロジェクトメンバー間での情報共有は重要です。「どのモジュールがどのように変更されたのか」「どのテストが完了したのか」「新規で登録された不具合がないか」という情報を即座に共有しておかないと、不具合の対応が遅れたり、アプリケーションのビルドに合わないテストを実施したりと無駄な工数がかかることがあるでしょう。

Quality Centerには、プロジェクトメンバー間で情報の通知、報告を行う機能がいくつか用意されています。これらの機能には、「不具合変更時の電子メールによる通知」、「コメント欄を利用した会話」、「フォローアップ機能」、「警告ポップアップ機能」などがあります。

電子メールでの通知やコメント欄を利用した操作を利用されているお客様は よくお見かけしますが、フォローアップ機能や警告ポップアップ機能を使用 しているお客様は少ないようです。

しかし、これら通知・報告の機能をそれぞれ組み合わせて使用することで、作業の指示や状況の報告、情報の共有などを行うことができ、より効率的なテスト工程管理を行うことができるようになります。

本ページでは、これら通知・報告機能の中から「警告ポップアップ機能」 についてご紹介します。

警告ポップアップ機能は、Quality Centerで事前に設定された4つのルール（条件）に合致した時、警告メッセージを発行する機能です。さらに、それぞれのルールには責任者が決められており、その責任者に対して、警告と同時に電子メールを送信する機能が選択できます。 4つの警告ルールと電子メールの送信対象となる責任者は以下の通りです。

要件の情報が変更された際に警告ルールがどのように発生されるのかを説明します。
ここで説明する要件、テスト計画、テストラボ、不具合は次のように関連付いているものとします。

つまり、要件の情報が変更された時、リンクされているテストの設計者に対して警告しています。これは、要件に変更があった場合、テスト内容の変更も考えられるからです。電子メール送信の指定がされている場合、メールも同時にテストの設計者に送信されます。メールのサンプル画面は以下の画面を参照ください。

その他にも、不具合ステータスが"修正済み"になった時、リンク元のテストラボ（インスタンス）の責任者に警告を出し、再テストを依頼することや、テストの実行が成功（Pass）した時に、不具合の責任者に クローズの要求をする、といったように、一連の作業の流れの中で「警告ポップアップ機能」は効率的に動作します。

このように何かしらQuality Centerの情報が変更された場合に、自動的にツールが関係者に通知してくれるので、連絡漏れがなくなり、要件に合致したテストの設計や実施が徹底できるようになり、不具合の対応スピードも上がります。

Quality Centerでは、VBScriptによるカスタマイズも可能です。
Quality Centerが標準で持つ通知機能では実現できないことであっても、VBScriptでカスタマイズすることにより、様々なイベントでの通知を行うことができます。

例えば、テスト担当や不具合担当に割り当てられた時点で、その担当者にポップアップメッセージを表示させることもできます。

「警告ポップアップ機能」やカスタマイズによる通知方法は、電子メールの受信ができない環境でのテスト作業に非常に有用な情報通知の手段にもなります。