サポートセンター通信

2019年9月～12月の顧客満足度アンケートの結果と、DataSpiderサポートチームの取り組みをお伝えします。より使いやすいサポートセンターとなるよう、お客さまのご意見を伺いながら改善してまいりますので、引き続きアンケートへのご協力をお願いいたします。

2019年9月～12月の顧客満足度アンケートの結果と、いただいた改善要望への対応状況をお伝えします。より使いやすいサポートセンターとなるよう、お客さまのご意見を伺いながら改善してまいりますので、引き続きアンケートへのご協力をお願いいたします。

JP1のサポートを担当する栗山綾美に、サポートセンターの仕事で大事にしていることについてインタビューしました。大学まで文系一筋だった栗山らしい3つの心「相手を想う心」「追求心」「向上心」についてご紹介します。

サポートセンターで取得している顧客満足度アンケートの結果と、いただいた改善要望への対応状況をお伝えします。より使いやすいサポートセンターとなるよう、お客さまのご意見を伺いながら改善してまいりますので、引き続きアンケートへのご協力をお願いいたします。

サポートセンターで取得している顧客満足度アンケートの結果と、いただいた改善要望への対応状況をお伝えします。より良いサービスが提供できるよう努めますので、引き続きアンケートにご協力ください。

サポートセンターでは、お客さまからのアンケートをサポートセンターへの貴重なフィードバックとして重要視しています。2019年からアンケートを刷新し、今まで以上にお客さまの声に耳を傾け「超サポ」の実現を目指します。