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研修

受講規約

受講規約
受講料金(チケット)
  • チケットは、弊社定期コースでのみご利用いただけます。オンサイト・コース、トレーニングパートナーで開催する研修ではチケットをご利用いただけません。
  • チケットの有効期限は1年間です。有効期限切れのチケットはご利用いただけません。
  • チケット代金の払い戻しはできません。
  • チケットの紛失につきましては責任を負いかねます。チケットの再発行はいたしかねますのでご了承ください。
  • チケット代金のお振り込み期限は、チケット購入月の翌月の最終営業日です。
  • チケットの購入方法についてはこちらをご覧ください。
研修のキャンセル
  • 研修のキャンセルは、研修開始日の6営業日前までです。それ以降のキャンセルはお受けできません。
    Webからお申し込みいただいた場合は、Webの「Myページ」からキャンセルできます。
    FAXでお申し込みいただいた場合は、弊社教育部までご連絡ください。
  • ご受講日程の変更、ご受講コースの変更をしたい場合は、受講申込をキャンセル後、変更後の研修にお申し込みください。この場合も期限は研修開始日の6営業日前までです。
  • ご受講される方を変更したい場合、急遽代理の方にご受講いただく場合は、弊社教育部までご連絡ください。
  • 6営業日を切ってキャンセルをされた場合は、キャンセルをされた研修の規定枚数分のチケットを申し受けます。
研修の中止
  • お申し込みが所定の人数に満たない場合は、研修の開催を中止いたします。
    中止の場合は研修開始日の5営業日前までにご連絡いたします。
その他
  • 研修当日は、受講票(確認メールを印刷したもの)とチケットをご持参ください。お持ちいただけなかった場合、研修をご受講いただけない場合があります。
  • 研修内容の録音・録画はご遠慮願います。
  • テキストの先渡しは行っておりません。
  • 研修コースの受講前提を満たされていない場合、お客様の目的が達成できない可能性があります。
  • テキスト改訂などにより、予告なく研修内容を変更する場合があります。

アフターサポートサービスについて
研修をご受講いただいたお客様の「受講後をフォローする」サービスです。ご受講後の復習をサポートいたしますので、研修でご紹介した内容を自分の力に変え、確実に習得することができます。
アフターサポートサービスには、「ご質問受付サービス」、「技術フォローサービス」、「ダウンロードサービス」の3種類のサービスがあります。
ご利用いただく際は、画面右側のメニューから「アフターサポートサービス」を選択して、アフターサポートのWebページにアクセスしてください。

ご質問受付けサービス

研修後、受講コースに関するご質問をWeb上でお答えするサービスです。ご受講後の新たなご質問などに担当者がお答えします。復習やスキルアップにお役立てください。
対象者:アシスト研修コースの受講者
対象研修:Oracle、JP1、WebFOCUS、QlikView、データベース設計

ご利用方法
上記アフターサポートのページで、ログインID/パスワードを指定してログインしてください。
ログインID/パスワードは、お申し込み受付後にお送りする受講票に記載しております。
ログインID 受講票(受講申込の確認メール)に記載の申込ID 例)F12345
※複数コースに申し込まれた場合、コースごとに異なるIDが割り当てられます。
パスワード 受講票(受講申込の確認メール)に記載の電話番号の下4桁
※パスワードは変更可能です。

※ご留意事項
  • ご利用期間は、該当コースのご受講開始日より3ヶ月間です。 ※ご質問いただいた内容の参照は、6ヶ月間可能です。
  • ご質問は、ご受講いただいた研修で使用しているテキストの範囲内に限らせていただきます。
  • トラブル・不具合に関するご質問、お客様の環境に依存するご質問はご遠慮ください。
  • ご質問に対する回答として、サンプルなどの提供は行いません。
  • ご質問に対するアシスト教育部からのご連絡は、3営業日以内に行います。ただし、ご質問内容によっては、ご連絡が遅れる場合もありますのでご了承ください。
技術フォローサービス

お客様からいただいたご質問をまとめたFAQや、研修内でご紹介できなかった追加の技術情報などを提供しております。
対象者:どなたでもご利用いただけます。
対象研修:Oracle、JP1、WebFOCUS、QlikView

※ご留意事項
  • 提供している技術情報に関するご質問はご遠慮ください。

ダウンロードサービス

研修テキストで使用されているサンプルファイルなどをダウンロードすることができます。
対象者:どなたでもご利用いただけます。
対象研修:Oracle、JP1、WebFOCUS、QlikView

※ご留意事項
  • 提供している内容、ファイルに関するご質問はご遠慮ください。
  • サンプルなどをご利用になる場合は、お客様の責任のもとにご利用ください。サンプルのご使用によりいかなる障害が生じたとしても、弊社では一切保証いたしかねますのでご了承ください。
本サービスの詳細については、アフターサポートサービスのページをご覧ください。その他、ご不明な点・ご質問等、ございましたらお手数ですが、下記までお問い合わせください。
お問い合わせ先
受講規約やその他研修関連のご質問については、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

株式会社アシスト 教育部
E-Mail: educ@ashisuto.co.jp
Tel: 0120-874-337
FAX: 0120-874-437
※メールでの問い合わせ時は、社名、住所、電話番号、氏名をお知らせください。