アシストサポートセンターでは、WebサポートシステムであるAshisuto Web Support Center-2（以下、AWSC-2）を用い、お客様から頂戴するお問い合わせへの対応を行っています。

日頃から、お問い合わせ終了時にお客様にご記入いただくアンケートや、営業およびフィールド技術担当がお客様と打ち合わせなどを通じて頂戴したご意見をもとに、私たちはサポート対応の工夫やシステムの改善を推進しています。

皆様からお寄せいただいた貴重なご意見は、担当者が一つひとつ大切に拝読しております。

本ページでは、いただいたたくさんの声の中から、特に多く寄せられた代表的なお声を一部抜粋し
"きくみみ"としてご紹介いたします。

私たちは、お客様の声を今回一度きりの施策で終わらせるのではなく、これからも継続的に耳を傾け、未来へつなぐためにより良いサービスへの改善・向上に取り組み続けてまいります。