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Gleanとは

コミュニケーションが活性化!GleanのKnowWhoでつながる力

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Gleanとは
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※この記事は、アシスト社内のドキュメントを元に、すべてGlean Assistant機能で文章を生成しました。
 内容の正確性を執筆担当者が確認し、一部修正を加え公開しています。

一般的に「KnowWho」と言われる、社内の誰がどのようなスキルや知識を持っているかという情報を知るために、GleanにはPeople機能が備わっています。特定のスキルや経験を持つメンバーを簡単に見つけることができる便利な機能です。この機能を使えば、プロジェクトや問題解決に最適な人材を迅速に見つけることができ、業務効率が大幅に向上します。

People機能とは?

GleanのPeople機能は、社内の人材のスキルや知識を簡単に検索できる機能ツールです。例えば、「Python」と入力すると、Pythonに詳しい社員がリストアップされます。なぜこれが可能かというと、GleanはHRシステムや他のデータソースと連携し、社員のスキルや経験をデータベースに登録しているからです。これにより、特定のスキルを持つ人をすぐに見つけることができます。

GleanのPeople機能は、社内の人材のスキルや知識を検索するために、以下の方法を使用しています。

  1. HRシステムとの連携:
    GleanはWorkdayなどのHRシステムや他のデータソースと連携し、社員のスキルや経験をGleanのナレッジグラフ(ナレッジグラフの詳細はこちら)に登録します。これにより、特定のスキルを持つ人を迅速に見つけることができます。

  2. ドキュメント履歴の学習:
    社員が所有、閲覧しているドキュメントの履歴からもAIが学習し、企業内の知識の一つとして検索できるようにします。これにより、組織をまたいだ人材の活躍に繋がります。

  3. 検索キーワードとの関連性:
    検索キーワードと関連の高い人を結果として表示します。例えば、「Python」と入力すると、Pythonに詳しい社員がリストアップされます。

  4. アクセス権の厳密な制御:
    Gleanはデータソースの権限を厳密に踏襲し、設定された権限に基づいて検索結果を表示します。これにより、ユーザーは自分がアクセス権を持つ情報のみを検索できるようになります。

これらの機能により、GleanのKnowWhoは社内の人材のスキルや知識を効果的に検索し、プロジェクトや問題解決に最適な人材を迅速に見つけることが可能です。

People機能の使い方

People機能を使うには、Gleanの検索画面で「People」タブを選びます。ここで、特定のキーワードやスキルを入力すると、そのトピックに詳しい人物が表示されます。例えば、「マーケティング」と入力すると、マーケティングに詳しい社員がリストアップされます。これにより、必要なスキルを持つ人をすぐに見つけることができます。

People機能のメリット

この機能の最大のメリットは、異なる部署やチーム間でのコミュニケーションを促進し、新たなコラボレーションの機会を生み出すことです。
また、社員のスキルや経験を効果的に活用することで、企業全体の知識共有が進み、業務効率が向上します。
GleanのPeople機能を活用することで、社内の知識を最大限に引き出し、より効果的なチーム作りが可能になります。

執筆者情報

鈴木 明日香
株式会社アシスト

2009年に新卒入社。2度の産休・育休を経て、現在はGleanのプリセールスや販促施策の企画運営などに従事。