こんにちは。Citrix製品のサポートを担当している川東（かわひがし）です。

本記事では、在宅勤務やテレワークで、会社に守られていないネットワークのPCやモバイル端末からCitrixの公開アプリケーションや仮想デスクトップを利用して業務をしている場合に、画面キャプチャ（スクリーンショット）やキーロガー対策を実現できる Citrix App Protection をご紹介させて頂きます。

（１）テレワークで社外から接続するPCやモバイル端末の増加！高まる情報漏洩の対策・情報資産の保護に有効なApp Protection！

新型コロナウィルス対策としてテレワークや在宅勤務を取り入れた企業が増えましたが、弊社で取り扱いしているCitrix製品も、ライセンスを追加したい、急いで画面転送型のマシンを増やしたい等、利用者数の増加に関する対応について多くのお問い合わせを頂きました。

総務省の「テレワークセキュリティガイドライン」にて分類されているテレワーク端末の導入方式に画面転送方式も含まれているため、Citrix製品で安全なテレワーク環境の提供を増やすことを検討されているお客様もいると思います。

アフターコロナもテレワークを継続するうえで、「情報漏洩対策」「会社の情報資産の保護」もますます重要になってきており、接続元の画面キャプチャ（スクリーンショット）やキーロガーへの対策として、App Protectionを使用することで一段階の上の対策が可能となります。

今回の記事は、Citrix Virtual Apps and Desktops の App Protection をご紹介します。

海外では、エンドポイント側のセキュリティを強化するソリューションとして導入を検討するユーザーが増加しているようです。

（２）Citrix Virtual Apps and Desktops のApp Protectionの利用イメージ

【画面キャプチャ（スクリーンショット）取得禁止のイメージ】
以下は、公開アプリケーションのイメージですが、仮想デスクトップも同様です。動作検証する場合、画面キャプチャツールによっては動作が以下と異なる可能性もございます。採取できない結果は変わりません。

【キーロガー対策のイメージ】
App Protectionを使用すると、公開アプリケーション上や仮想デスクトップ上で入力した文字情報をキーロガーに取得されても、キーロガー側にはランダムな文字列しか見えません。
※Citrix Workspace app とAppProtectionが連動して文字を変換します。

（３）App Protectionのシステム要件と利用時の注意点

製品情報の詳細は、こちら のページをご参照下さい。

【システム要件】
・サーバ側
Citrix Virtual Apps and Desktops 1912
※サポートされるOSは、こちらのバージョンでサポートされるWindows OSです。

・クライアント端末
Windows向けCitrix Workspaceアプリ1912以降またはMac向けCitrix Workspaceアプリ2001以降
※サポートされるOSは、Windows 10、Windows 8.1、macOS High Sierra（10.13）以降です。

利用時の注意点

• App Protectionを利用するためのライセンス購入が必要です

• App Protectionの利用するためには、ReceiverもしくはCitrix Workspace app からストアに接続する必要があります

• Store Web接続の場合、ストアサイトにログインしても、App Protectionを有効にしているデリバリグループの公開アプリケーションと仮想デスクトップのアイコンは表示されません。

（４）ウォーターマーク（透かし）も入れて会社資産保護を更に強化

Citrix Virtual Apps And Virtual Desktops の全てのエディションでウォーターマークを使用できます。こちらも組み合わせると、画面の写真を撮影されても画像自体の流出の抑止力になります。以下の画面は、公開アプリケーションのNotepadの画面と仮想デスクトップの画面に、ログインユーザ名、接続元クライアント端末のIPアドレス、接続先VDAのホスト名、任意のテキストを表示させています。こちらのテキストの濃淡は設定で調整できます。
※ウォーターマークの機能は、Ver.7.17 以降から使用できます。

※参考情報
テキストベースのセッションウォーターマーク

まとめ

いかがでしたでしょうか。画面ショット（スクリーンショット）とキーロガーの対策を、まずは、Citrixの画面転送部分から始めるだけでも、アフターコロナのテレワークで生じるセキュリティのリスクを低減できると考えています。

使用方法の記事も現在作成中です。作成でき次第公開します。ご期待下さい！
使用方法の記事は、こちら をご覧ください。

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