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「業務自動化＝RPAツール」を連想されますか？実は、さまざまなデータを繋ぐ「EAIツール」でも業務自動化を実現できるケースがあります。今回の記事では「業務自動化」という観点から、RPAツール、EAIツールでの実現方法の違いについて解説していきます。