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株式会社アシスト北海道 採用情報

会社概要


新卒採用

※2019 新卒採用の募集は終了いたしました。


社会人採用

応募者の方へ

アシスト北海道では、以下の職種の求人を行っています。
入社日については個別にご相談に応じています。
以下の募集職種より、募集内容をご確認の上、エントリーしてください。

募集職種 ─ サポートエンジニア

契約企業様に対するパッケージソフトウェアを中心とした技術的な支援活動の実施

■主な仕事内容
「Oracle」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik製品」など、アシストが取り扱う主要製品のQA・障害対応などの顧客サポートを、電話・メール・Webからリモートで行います。

当社サポートエンジニアは、一般のコールセンター受付業務と異なり、一次対応かつ最終回答まで担当します。顧客満足度も非常に高く、技術者の方にとって、非常にやりがいのある仕事です。

2022年に向けた中長期計画にて「超サポ愉快カンパニー」となることを目指しており、顧客サポートを前面に押し出しています。(ここで言う「サポート」は、サポートセンターのみならず、アシストの提供するサービス全てを指しています)

この中長期計画でサポートセンターの担う役割は大きく、株式会社アシストの技術サポート業務に特化したグループ会社として設立されたアシスト北海道への期待も高い状況です。アシスト営業担当がお客様に「アシストの何が最もおすすめか」と聞かれた際には、「サポートです」とお答えするケースも非常に多いです。

■主な担当製品
「Oracle」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik製品」

■資格要件

  • IT関連テクニカルサポート業務経験
  • OracleもしくはJP1の製品知識を必要とする業務経験
  • D/B設計、D/B開発担当経験2年以上
  • システム(アプリケーション)開発経験2年以上
  • システム運用経験2年以上
  • その他IT関連の技術業務経験
    (HW/OS/Network/言語など知識保持者も歓迎)

■勤務地
札幌本社

■勤務時間
原則実働8時間勤務
 ※夜勤シフト等勤務により異なる場合があります。

■休日休暇

  • 週休2日制(夜勤シフト勤務時は調整あり)
  • 年末年始休暇
  • リフレッシュ休暇(年2回の3日間連続休暇)
  • 育児休暇
  • 特別休暇(慶弔など)
  • 年次有給休暇(初年度10日 最大20日まで)
     ※2017年 有給休暇消化実績
       有休消化率 – 59%(取得日数/年初残日数)
       平均休暇取得日数 – 10.13日

■給与
固定給(年1回昇給)
 ※参考 大卒初任給 196,580円以上
     短大・専門学校卒 185,000円以上
 ※中途採用の方は、本人の経験・知識を考慮して社内基準賃金に基づいて決定します。

■賞与
年3回(2月、6月、10月)
 ※2017年度 平均8.635ヵ月(賞与は会社・部門の業績、および個人の実績に応じて変動)

■各種手当
役職手当、扶養手当、通勤手当

■待遇・福利厚生


エントリー方法


エントリーをご希望の方は後掲の「お申し込み 記入項目」の内容をご記入の上、下記のアシスト北海道 採用担当宛にメールにてご連絡をお願いします。

※採用に関する個人情報の取り扱いについて、詳細はこちらをご確認ください。

■エントリーE-Mail送信先

株式会社アシスト北海道 採用担当:


■お申し込み 記入項目
赤字は必須記入項目です

【応募者データ】
●フ リ ガ ナ
●氏    名
●生年月日[西暦年/月/日]
●郵便番号
●住 所1[都道府県]
●住 所2[都道府県以下]
●自宅電話
●E-Mail
●携帯電話番号

【本人経歴】
●最終学歴
●保有資格
●現在の会社
●現在の勤務場所
●担当職種
●役  職

●前の会社
●勤務場所
●役  職
●ご経験された仕事の具体的内容、およびお持ちのスキルをご記入ください


お問い合わせ


株式会社アシスト北海道の採用に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社アシスト北海道 採用担当:



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