アシストではソリューション研究会の見直しに向けて、分科会の経験者による意見交換会を開催してきました。その内容やイベントの様子、お客様からのご意見についてレポートします。

ディスカッション・タイムは、Zoomのブレイクアウトルーム機能を使って3～4名の少人数グループを作り、お客様同士で自由に話していただきました。そして、各グループ内で出た意見を全員の場で共有してもらったのです。当初は各グループ内でのファシリテーションすらお客様にお任せして良いのだろうかと不安もありましたが、杞憂だったようです。ディスカッションは大変盛り上がり、私たちはお客様から素晴らしいご意見をいただくことができました。お客様にとっても有意義な場として満足いただくことができました。

ディスカッションを通してお客様よりいただいたご意見やアイデアをいくつかご紹介します。

・「分科会経験者」による現役分科会メンバーの訪問受け入れ

分科会メンバーが経験者を訪問しアドバイスをもらう（活動内容から次のステップは、こういうことが大変になるなど経験を踏まえたアドバイス）。訪問を受ける経験者側にもメリットがあり、現役メンバーと話すことで分科会を開催していたころの熱量やわくわく感を思い出す。気づきも得られる。

・「分科会発表内容」の再演

毎年全国で15テーマ以上の「分科会」の成果発表が行われるが、聞けない内容も多い。発表時の内容そのままではなく、その後の実践例などを交えて話してもらい、当時との比較検討を行ってもいいのではないか。

・企業訪問

参加者の興味に応じて参加企業をピックアップして企業訪問。オンライン流行りの中、実際に訪問して担当者の話を聞けるのは貴重な体験になる。

・オフ会

アシストの市ヶ谷本社は桜の名所。オンラインでもオフラインでもいいので花見をやってみたらどうか。柔らかい内容のテーマも用意して参加者が集まりやすくして欲しい。

その他、参加者から最も多くアドバイスをいただいたのは、皆で話すテーマが肝であるということでした。分科会では、活動終了後もメンバー同士、自主的に勉強会を開催しているところが多いものの、テーマやネタを考えるのに苦労しているとのこと。仲間同士集まれば自然に課題が共有され盛り上がると思っていたところ、実際はそうではなかったということでした。事務局側で主催する際にも、何をテーマにするかが重要になりそうです。また、分科会はIT系のテーマが中心だが、各社が所属している業界動向などを勉強会の場で提供し合う、という方向性もあるのではとご提案いただきました。