株式会社アシスト北海道 会社情報
会社概要
会社情報
会社名 | 株式会社アシスト北海道 |
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住所 | 〒060-0003 札幌市中央区北3条西4-1-1 日本生命札幌ビル 16F (株式会社アシスト 札幌営業所内) (Google map ) TEL:011-281-5870(代表) |
設立 | 2013年1月 |
資本金 | 3,000万円 |
代表者 | 代表取締役社長 高木 季一 |
事業内容 | コンピュータおよびソフトウェアのサポートセンター業務 |
- ※JR札幌駅、市営地下鉄 南北線/東豊線 札幌駅より地下歩行空間(チカホ)直結 徒歩5分
アシスト北海道の役割について
株式会社アシスト北海道は株式会社アシストのグループ会社として2013年に設立しました。
アシストが行っているお客様へのサポート体制をより強化するためテクニカルサポートに特化した会社として事業を展開しています。
アシスト北海道では、アシストの主要取扱製品である「Oracle Database」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik」「DataSpider」等のサポート業務を担っています。
最新のソフトウェアおよびIT関連技術知識を備えた技術支援/サポート専門会社として、お客様の緊急度も考慮しながら、これらのソフトウェアの効果的活用(操作方法や技術的なお問い合わせへの対応、トラブル対応等)をWeb・メール・電話にてきめ細やかに支援しています。
また、24時間365日のサポートサービスも提供し、お客様に「安心」だけでなく、期待以上の満足感を得ていただく「感動サービス」をお届けしたいと考えています。
アシスト北海道の社員について
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アシスト北海道は社員の8割以上が北海道出身者です。ハイレベルな技術者集団を目指し活躍できる環境を作るため、配属後の他府県への転勤や職種変更がなく、札幌に腰を落ち着けてITエンジニアのキャリアを構築していくことができます。
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アシスト北海道のサポート
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アシスト主要取扱製品「Oracle Database」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik」「DataSpider」に関するサポート対応件数のうち、約1/3をアシスト北海道が担っています。
また、お問い合わせに対する迅速かつ高精度な回答で、9割以上のお客様から「満足」の声をいただいています。