株式会社アシスト北海道　会社情報

株式会社アシスト北海道は株式会社アシストのグループ会社として2013年に設立しました。

アシストが行っているお客様へのサポート体制をより強化するためテクニカルサポートに特化した会社として事業を展開しています。
アシスト北海道では、アシストの主要取扱製品である「Oracle Database」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik」「DataSpider」等のサポート業務を担っています。

最新のソフトウェアおよびIT関連技術知識を備えた技術支援／サポート専門会社として、お客様の緊急度も考慮しながら、これらのソフトウェアの効果的活用（操作方法や技術的なお問い合わせへの対応、トラブル対応等）をWeb・メール・電話にてきめ細やかに支援しています。

また、24時間365日のサポートサービスも提供し、お客様に「安心」だけでなく、期待以上の満足感を得ていただく「感動サービス」をお届けしたいと考えています。

アシスト北海道は社員の8割以上が北海道出身者です。ハイレベルな技術者集団を目指し活躍できる環境を作るため、配属後の他府県への転勤や職種変更がなく、札幌に腰を落ち着けてITエンジニアのキャリアを構築していくことができます。

アシスト主要取扱製品「Oracle Database」「JP1」「WebFOCUS」「Qlik」「DataSpider」に関するサポート対応件数のうち、約1/3をアシスト北海道が担っています。
また、お問い合わせに対する迅速かつ高精度な回答で、9割以上のお客様から「満足」の声をいただいています。