Salesforceとのデータ連携がよくわかる！

DataSpider x Salesforce　Salesforceとのデータ連携がよくわかる！

顧客とのエンゲージメントを高めるために、近年ますます重要視されるSalesforce。
Salesforceを最大限に活用するためには「データ連携」が欠かせません。Salesforceに蓄積されたデータを活かして企業の競争力を高めるために力を発揮するのがDataSpiderです。Salesforce専用のアダプタを持つDataSpiderを利用することで、どれぐらいメリットがあるのか？解説していきます！

Salesforceを最大限に活用するために、解決しなければいけない課題

課題1：

Salesforceのリリース時には、既存システムからのデータ移行が必要

基幹システムなど、既存のシステムからSalesforceへのデータ移行がまず必要です。データの収集/加工を手作業で行うケースも多く、その場合には作業ミスや工数超過の懸念が想定されます。

課題2：

Salesforceリリース後は、他システムとの連携が必要

Salesforceと販売管理、契約管理、名刺管理など、他システムとのデータ連携が必要になります。他システムとの連携には、連携プログラムの開発も発生します。スクラッチ開発の場合にはプログラミングスキルや開発工数が課題となります。

課題3：

Salesforceに蓄積されたデータの有効活用のためにはバッチ処理が必要

Apexを利用したバッチ処理の開発には、担当者にプログラミングスキルが必要です。プログラミング言語を利用した開発となるため開発工数も考慮しなければなりません。

課題4：

Salesforceに蓄積されたデータは全社への展開が必要

人手を介したデータ提供の仕組みでは、せっかく導入したSalesforceのデータ活用が進みません。

1. DataSpiderでどのように課題解決できるか詳しく知りたい

上記で挙げたSalesforce導入時の課題を解決する方法を動画でわかりやすく解説しています。ぜひご視聴ください。
【再生時間：約8分再生速度の指定可能】

動画を視聴する時間が取れない方には、動画に関連する資料をご覧いただけます。ご自由にダウンロードください。

2. Salesforce導入から活用まで押さえておくべきポイントを知りたい

弊社アシストがSalesforceを実際に導入した際に直面した課題と、課題をどう解決したかについて推進担当者の実際の声を交えながらご紹介しています。導入してみてわかった、必要ポイントの理解や導入後のギャップを減らすヒントとなるノウハウを解説していますので、ぜひご覧ください。

Salesforceとは？導入のポイントから活用実践事例まで押さえておくべきポイントを解説！

3. DataSpiderでSalesforce連携している事例を知りたい

Salesforceを活用している多くのお客様が、データ連携手法としてDataSpiderを活用しています。

アットホーム株式会社	四国ガス株式会社
社内に散在する多様なデータを集約し、Salesforceとの連携を効率的に実現。カスタマーサクセスを支える、データ活用基盤を整備。詳しく見る	Salesforceと基幹システムとのデータ連携にDataSpiderを採用し、カスタマーサポートの効率化とサービス向上を実現。詳しく見る

アットホーム株式会社

四国ガス株式会社

社内に散在する多様なデータを集約し、Salesforceとの連携を効率的に実現。カスタマーサクセスを支える、データ活用基盤を整備。

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Salesforceと基幹システムとのデータ連携にDataSpiderを採用し、カスタマーサポートの効率化とサービス向上を実現。

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4. DataSpiderのSalesforceアダプタの仕様が知りたい

DataSpiderでSalesforce連携を行う際に使用する、アダプタの特長や開発用アイコンの一覧をまとめた資料です。
DataSpiderでの開発イメージを理解したい方におススメです。

SalesforceとAPIの連携方法が5分でわかる DataSpiderのSalesforceアダプタ資料

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