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2021.03.10

【Citrix Gateway VPX】ファームウェアのアップデート手順の一例

【Citrix Gateway VPX】ファームウェアのアップデート手順の一例

こんにちは。Citrix製品のサポートを担当している川東(かわひがし)です。

今回は、1台構成のCitrix Gateway 13.0 build 58.32 を13.0 build 71.44にアップデートする手順をご紹介させて頂きます。本手順を実施する場合は、検証環境をご使用ください。


参考資料

・Citrix Gatewayのアップデート手順に関するCitrix社のドキュメントは以下のページをご参照ください。
Upgrade the Citrix Gateway software

・HA構成の場合は以下をご参照ください。Citrix ADCのドキュメントですが、Citrix Gatewayも同様にご参考にして頂けます。
Upgrade a high availability pair

・本資料で使用する13.0 build 71.44は、以下のCitrix社技術情報にて公開されているCitrix Gateway の DTLS 機能に対するDDoS攻撃の対策が含まれています。
CTX289674
Threat Advisory - DTLS Amplification Distributed Denial of Service Attack on Citrix ADC and Citrix Gateway

Citrix Gateway 11.1から13.0へアップデートする場合の注意点

・一度に1つのメジャーリリースへアップグレードすることが推奨されています。
https://docs.citrix.com/ja-jp/citrix-adc/13/upgrade-downgrade-citrix-adc-appliance/upgrade-downgrade-before-you-begin.html

<一部抜粋>
一度に 1 つのメジャーリリースにアップグレードするのがベストプラクティスです。最新バージョンに直接アップグレードしないでください。
たとえば、Citrix ADCアプライアンスがリリース12.0で、リリース13.0にアップグレードする場合は、アプライアンスをリリース12.1にアップグレードしてから、リリース13.0にアップグレードする必要があります。

CitrixのSelect契約の更新が反映されているライセンスファイルを再適用していない場合は、こちらの対応後にアップグレードをお願いします。
・既存のライセンスは引き続き、ご使用いただけます。(2022/02/04追記)
 ※参考情報

  https://docs.citrix.com/ja-jp/citrix-adc/13/upgrade-downgrade-citrix-adc-appliance/upgrade-downgrade-before-you-begin.html
  →一部抜粋
   バージョン13.0にアップグレードしても、既存のCitrix ADCライセンスは引き続き機能します。
   詳細については、「ライセンス」 を参照してください。

ご紹介:ブログ記事のカテゴリ別一覧ページ

公開済みの記事をカテゴリ別に一覧したページを作成しました。公開されている記事を探す際のご参考にして頂けますと幸いです。

【Citrixサポートブログ】カテゴリ別の記事一覧

目次

1.ファームウェアのダウンロード
2.ファームウェアのアップデート


1.ファームウェアのダウンロード

1.Citrix社のサイト からファームウェアをダウンロードします。Citrix社のサイト画面にて「Downloads」をクリックします。

2.画面左側のドロップダウンメニューから「Citrix Gateway(NetScaler Unified Gateway)」を選択します。

3.以下の画面を下にスクロールします。「Citrix Gateway (Feature Phase) 13.0 Build 71.40/71.44」をクリックします。
※こちらの画面は、2021/03/10時点の画面です。

4.Citrixサイトのログイン画面が表示された場合はログインします。

5.「Citrix Gateway (Feature Phase) 13.0 Build 71.40/71.44」のページが表示されることを確認します。

6.手順5の画面を下にスクロールします。「Citrix Gateway 13.0-71.44 Firmware (nCore)」の「Download File」をクリックします。

7.「End-User License Agreement」画面にて「Yes, I accept」をクリックします。

8.「I have read and ...」のチェックを付けて「Accept」をクリックします。

9.「build-13.0-71.44_nc_64.tgz」がダウンロードされることを確認します。


2.ファームウェアのアップデート

※注意点
 ・以下の手順を実施前に、Citrix Gateway の仮想アプライアンスのバックアップをお願いします。
 ・アップデートには再起動が必要なため、ユーザー利用がないタイミングで作業をお願いします。


1.Citrix Gatewayの管理画面にログインします。

2.「Cofiguration」タブ画面にて「System」をクリックします。「System Upgrade」をクリックします。

3.ディスク使用率が緑色で表示されることを確認します。

4.「Firmware」の項目にて「Choose File」の下矢印をクリック後、「Local」をクリックします。

5.ダウンロードした「build-13.0-71.44_nc_64.tgz」を指定します。本記事は「Upgrade Options」にて「Reboot after successful installation」にチェックをつけて、「Enabe CallHome」のチェックを外しています。

「Upgrade」をクリックします。

6.アップロード処理が開始されます。

7.システムアップデート処理が開始されます。

8.「END_TIME」の表示を確認後、「✕」をクリックします。

9.「Close」をクリックします。

10.以下の画面が表示された場合は「OK」をクリックします。こちらの画面が表示されない場合は、管理画面のブラウザの画面を「✕」で閉じます。以下の画面は、手順5にて「Reboot after successful installation」にチェックをつけているため、アップデート後の自動再起動の影響で表示されます。

11.管理画面にログインします。

12.パスワード変更画面が表示された場合は、変更します。変更後のパスワードは紛失しないように記録をしてください。

13.ログイン後、画面右上のログインアカウント名をクリック後、バージョンとビルド番号を確認して更新されていることを確認します。

14.「Configuration」タブを開き「System」をクリックします。「」保存アイコンをクリックします。

15.「Yes」をクリックします。


いかがでしたでしょうか。Citrix Gatewayのアップデート手順の参考になりますと幸いです。



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筆者情報:川東健吾

アシストに入社し、テスト系製品のカスタマーサポートを担当後、現在はCitrix製品を担当しています。XenAppとXenDesktopのトラブルシューティングや運用に役立つ情報を、長年のサポート対応の視点で分かりやすくお伝えしていきます。
学生時代から続けている映像制作の趣味の延長で、Citrixトラブシューティング入門動画も制作しました。こちらからご視聴頂けます。

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