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公開アプリケーション起動時にicaファイルがダウンロードされて起動できない場合の対応方法
公開アプリケーション起動時にicaファイルがダウンロードされて起動できない場合の対応方法について記載しています。
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こんにちは。Citrix製品のサポートをしている宇津見です。
今回は、Workspace app 2402 CU2 LTSR のインストール方法に関するTipsをご紹介します。
※弊社のCitrixヘルプデスク契約があるお客様は本記事についてお問い合わせいただくことも可能です。
本記事は、弊社サポートセンターのFAQ:76638と同様の内容です。
Ctrixヘルプデスクでは、Workspace app 2402の最新版のCU2を推奨しています(2025年1月現在)。
今後、CU3以降がリリースされた場合は、最新のCUをご使用ください。
Citrix社の以下のページからダウンロードをお願いします。
Citrix社の下記Workspace app 2402のドキュメント「システム要件と互換性(System requirements and compatibility)」をご参照ください。
※最新の情報は英語ドキュメントをご確認ください。日本語版ドキュメントが表示される場合は、ページ右上のJapaneseをEnglishに変更してください。
以下の違いがあります。
【オンライン版】
Citrix Workspace app for Windows LTSR 2402 Cumulative Update 2 ※インストーラのファイル名 CitrixWorkspaceApp.exe |
インストール先のマシンがインターネット接続できる場合はこちらを使用できます。 (インストール中に以下をダウンロードしてインストールします。) ・Microsoft Edge WebView2ランタイム ・.NetFramework ・.NET Desktop Runtime 以下はインストーラに含まれています。 ・Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージ |
【オフライン(フルパッケージ)版】
Citrix Workspace app for Windows LTSR 2402 Cumulative Update 2 Offline Installer ※インストーラのファイル名 CitrixWorkspaceFullInstaller.exe |
インストール先のマシンがインターネット接続できない場合はこちらを使用できます。 ※非管理者権限ではインストールできません。 以下が同梱されています。 ・.NetFramework ・.NET Desktop Runtime ・Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージ こちらを使用する場合は、事前に「Microsoft Edge WebView2ランタイム」のインストールが必要です。 ※Windows 11の場合はプリインストールされています。 |
以下が必要です。
コンポーネント名 | 詳細 |
Microsoft Edge WebView2ランタイム バージョン119以降の「 x86 」 |
Windows 11の場合はプリインストールされています。 Windows 10の場合は以下のブログを参考に最新版をインストールしてください。 ・ インターネットに接続できない環境でWorkspace appをインストールする際の注意点 |
.NET Framework 4.8 .NET Desktop Runtime 8.0.6以降の「 x86 」 |
クライアント端末がインターネット接続できる場合は、インストール中に自動ダウンロード・インストールが行われます。 クライアント端末がインターネット接続できない場合は、Workspace app 2402 CU2のダウンロードページにある「Citrix Workspace app for Windows LTSR 2402 Cumulative Update 2 Offline Installer」からダウンロードできる「CitrixWorkspaceFullInstaller.exe」を使用してインストールしてください。 |
Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージの最新バージョンの「 x86 」と「 x64 」 | Workspace app 2402 CU2のインストーラ(オンライン版、オフライン版の両方)にパッケージ化されています。 |
インストール方法は下記をご参照ください。
CitrixWorkspaceApp.exe (もしくはリネームした CitrixWorkspaceAppWeb.exe)は、事前に以下がインストールされている場合は、非管理者権限にてインストールが可能です。
※ オフラインインストーラの「Citrix Workspace app for Windows LTSR 2402 Cumulative Update 2 Offline Installer」は、非管理者権限ではインストールできません。
※Workspace app 2402 CU無しの場合は非管理者権限でインストールできません。
ソフトウェア | ダウンロードリンク | 詳細 |
Microsoft Edge WebView2の「 x86 」 | エバーグリーンスタンドアロンインストーラ | 「x86」をダウンロードしてインストールをお願いします。 |
.NET Framework 4.8.1のランタイム | .NET Framework 4.8.1 ランタイムのダウンロード | 「.NET Framework 4.8.1 ランタイムのダウンロード」のリンクからダウンロードできます。 |
.NET デスクトップ ランタイム8.0.6以降の 「 x86 」 |
.NET デスクトップ ランタイム | 画面右側にある「.NET デスクトップ ランタイム」の「x86」のリンクからダウンロードできます。 |
Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの 最新バージョンの 「 x86 」と「 x64 」 |
最新の Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージ バージョン | 「x86」「x64」からダウンロードできます。 ※Workspace app 2402 CU1以降は、Ver.14.40.33810.0以降が最小要件です。 |
無効化については下記サイトをご参照ください。
いかがでしたでしょうか。
Workspace app 2402 CU2 LTSR の インストールのご参考にしていただけますと幸いです。
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