
こんにちは。Citrix製品のサポートをしている宇津見です。
今回は、Workspace app 2402 CU2 LTSR のインストール方法に関するTipsをご紹介します。
※弊社のCitrixヘルプデスク契約があるお客様は本記事についてお問い合わせいただくことも可能です。
本記事は、弊社サポートセンターのFAQ:76638と同様の内容です。
はじめに
Ctrixヘルプデスクでは、Workspace app 2402の最新版のCU2を推奨しています(2025年1月現在)。
今後、CU3以降がリリースされた場合は、最新のCUをご使用ください。
Workspace app 2402 CU2のダウンロードページを教えてください
Citrix社の以下のページからダウンロードをお願いします。
システム要件はどこで確認できますか?
Citrix社の下記Workspace app 2402のドキュメント「システム要件と互換性(System requirements and compatibility)」をご参照ください。
※最新の情報は英語ドキュメントをご確認ください。日本語版ドキュメントが表示される場合は、ページ右上のJapaneseをEnglishに変更してください。
インストーラは2種類ありますが、どのような違いがありますか?
以下の違いがあります。
【オンライン版】 | インストール先のマシンがインターネット接続できる場合はこちらを使用できます。 |
【オフライン(フルパッケージ)版】 | インストール先のマシンがインターネット接続できない場合はこちらを使用できます。 |
事前にインストールが必要なコンポーネントはありますか?
以下が必要です。
コンポーネント名 | 詳細 |
Microsoft Edge WebView2ランタイム | Windows 11の場合はプリインストールされています。 |
.NET Framework 4.8 | クライアント端末がインターネット接続できる場合は、インストール中に自動ダウンロード・インストールが行われます。 |
Microsoft Visual C++再頒布可能パッケージの最新バージョンの「 x86 」と「 x64 」 | Workspace app 2402 CU2のインストーラ(オンライン版、オフライン版の両方)にパッケージ化されています。 |
管理者権限でインストールする方法を教えてください
インストール方法は下記をご参照ください。
非管理者権限でインストールする方法を教えてください
CitrixWorkspaceApp.exe (もしくはリネームした CitrixWorkspaceAppWeb.exe)は、事前に以下がインストールされている場合は、非管理者権限にてインストールが可能です。
※ オフラインインストーラの「Citrix Workspace app for Windows LTSR 2402 Cumulative Update 2 Offline Installer」は、非管理者権限ではインストールできません。
※Workspace app 2402 CU無しの場合は非管理者権限でインストールできません。
ソフトウェア | ダウンロードリンク | 詳細 |
Microsoft Edge WebView2の「 x86 」 | 「x86」をダウンロードしてインストールをお願いします。 | |
.NET Framework 4.8.1のランタイム | 「.NET Framework 4.8.1 ランタイムのダウンロード」のリンクからダウンロードできます。 | |
.NET デスクトップ ランタイム8.0.6以降の | 画面右側にある「.NET デスクトップ ランタイム」の「x86」のリンクからダウンロードできます。 | |
Microsoft Visual C++ | 「x86」「x64」からダウンロードできます。 |
Workspace app 2402 が自動アップデートされました。無効化する方法を教えてください
無効化については下記サイトをご参照ください。
いかがでしたでしょうか。
Workspace app 2402 CU2 LTSR の インストールのご参考にしていただけますと幸いです。
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著者情報
ビジネスインフラ技術本部 システム基盤技術統括部
宇津見 美湖
ビジネスインフラ技術本部 システム基盤技術統括部
宇津見 美湖
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