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Webシステムのパフォーマンス問題を「JENNIFER」導入で劇的に改善

株式会社トヨテック

導入製品/サービス…
JENNIFER  

株式会社トヨテック

東京都内のトヨタ販売店のシステム業務を一手に担っているトヨテックでは、グループウェア・システムのパフォーマンス問題に長らく悩まされていました。そこで、問題の特定作業をより迅速に行うべく、アプリケーション性能管理(APM)製品「JENNIFER」を導入。問題特定までにかかる時間を大幅に短縮するとともに、アプリケーション品質の向上にも取り組んでいます。

株式会社トヨテック ロゴ

導入のPOINT


1. Webシステムの性能低下問題の原因切り分け作業にかかる時間を1/5に短縮
2. システム監視に必要な情報を統合・可視化し、リアルタイムでの監視を実現
3. システム性能情報を広く可視化・共有することで運用チームと開発チームの連携を強化

課題

  • Webシステムの性能問題の原因を特定するまでに時間がかかりすぎていた
  • 統合的かつリアルタイムにシステム性能を可視化できる方法を模索していた
  • 運用チームと開発チーム間の情報共有や連携がうまく取れていなかった

対策

  • 性能問題のより迅速な原因特定を目指して「JENNIFER」を導入
  • 大型ディスプレイを使い、システム性能に関するすべての監視情報を常に可視化
  • 可視化した情報を運用から開発へ迅速にフィードバックできる体制とプロセスを構築

効果

  • 性能問題の原因特定に要していた期間を5日から1日に短縮
  • 問題発生時に即座に状況を把握し、迅速に対応できる体制を実現
  • 性能情報の共有により運用チームと開発チームの強固な連携を実現

システム概要イメージ


トヨテック様 JENNIFER導入事例 システム概要イメージ

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会社名 株式会社トヨテック
概要 主に東京都内のトヨタ系列企業・販売店に対して、ITインフラの構築・運用や業務アプリケーションの開発・運用、さらには各種のサポートサービスなど、幅広いITサービスを提供しています。
所在地 東京都港区芝浦4-8-3 トヨタアドミニスタ芝浦ビル12階
設立 1981年6月8日
資本金 2000万円
従業員数 125名(2015年5月末現在)
URL http://www.toyotec-jp.com/
取材日 2015年10月

関連製品/サービス

JENNIFER

JENNIFERはWebアプリケーションサーバのモニタリングのための、アプリケーション性能管理(APM)ツールです。ログ解析を必要とせず、アプリケーションの内部処理をダイレクトにモニタリングすることで問題の原因を劇的なスピードで切り分けます。

  • 全てのユーザリクエストを常時モニタリング
  • 数クリックで遅かったアプリケーション/SQLを特定
  • Webアプリケーショントラブル時の対処工数を大幅削減

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