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| 『アシストPremier Support for ODA紹介資料』 | |
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「アシスト Premier Support for ODA」では、Oracle Databaseの障害時やQAレベルのお問い合わせだけでなく、HW、OSのお問い合わせについても、すべてアシストが窓口となり、アシストがお客様に代わってオラクル社への問い合わせを行います。 本資料では、「アシスト Premier Support for ODA」の提供範囲やサポートフローについてご紹介します。 |
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目次 ・Oracle Database Appliance とは ・アシスト Premier Support for ODA のご紹介 |
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