SAP基盤更改に合わせジョブ管理システムを切り替え。"三位一体"体制で、スムーズな移行と安定稼働を実現！

アイカ工業では、基幹システムとして2006年にSAP ERPを採用。長きに渡り成長してきたシステムについてサーバの老朽化をきっかけに、2019年にSAP BWとその周辺システム、2021年にSAP ERPとその周辺システムを更改しました。更改は、現行業務機能を踏襲しつつ、ハードウェアとソフトウェアの最新化、セキュリティ対策の向上、拡張性を担保するアーキテクチャ導入の３点を目的に実施。これに関連し、ジョブ管理基盤見直しの要望もあったとアイカ工業株式会社情報システム部長、沖永剛義氏は話します。

沖永氏：
この更改を機に、各アプリベンダーに依存しない柔軟な開発・運用の実現や、短期サイクルでのジョブ実行ができず、複雑になっていたジョブのシンプル化、障害情報の一元管理・通報の実現などの要望に応えられるジョブ管理基盤を作りたいと考えていました。

これらの要求を満たすツールとして、運用管理製品のデファクトスタンダード、JP1を採用。JP1の製品特性を知り尽くし、柔軟な導入支援や手厚いサポートに定評があるアシストを、導入支援先として選定しました。

JP1への切り替えは基幹システムの基盤更改に合わせて段階的に行われました。そして、切り替えるにあたって、
「①既存ジョブシステムとJP1間のジョブ連携方法」「②既存ジョブからJP1ジョブへの置き換え」「③複数のアプリベンダーによる柔軟な開発・テストの実現」という大きく3つの課題がありました。

フェーズ1はSAP BWとその周辺システムのジョブが対象でしたが、一部、既存のジョブ管理システムを継続する必要がありました。そうすると、異なるシステムで制御するジョブの連携が求められます。そこで、連携方法を複数検討しアシストと共同で検証しました。その結果、JP1のエージェントを同居させる方式で両システム間のジョブ連携方式が確立され、段階的な移行が実現できました。

既存ジョブからJP1ジョブへの置き換えは、対象となるジョブの事前アセスメントを行い、変換仕様と懸念事項を洗い出すことで実現性を確認しました。また、不要ジョブの洗い出し・変更は、アイカ工業・アシスト・SAP/アプリベンダーの3社で共通のジョブ定義シートを用いて管理することで各社間の齟齬を減らし、スムーズなジョブの設計・実装ができました。

ジョブ開発・テストについては、複数のアプリベンダーが関わるため、担当外のジョブは参照・実行できないようにするなど細かな権限設定が求められました。JP1は、ログインユーザー毎に細かく権限を設定できるので、各ベンダーに必要な範囲で権限を付与し、利便性を保ちつつ安全に開発・テストを進められました。その際も、各ベンダーからのJP1の仕様確認や不明点の解消にアシストの知見が大いに役立ちました。

2021年5月にフェーズ2であるSAP ERPとその周辺システムのJP1実装を終え、SAP更改プロジェクトは完了しました。JP1＋アシストの採用は、当初の狙い通り、特定ベンダーのスキルに依存せず、柔軟な開発ができるシンプルなジョブ運用を実現しています。また運用フェーズでは、障害の一元管理と通報の実現、安定稼働、アシストのサポート対応品質など、運用担当者からも高い評価を得ています。
このプロジェクトを振り返って、成功のポイントを沖永氏は次のように語っています。

沖永氏：
当社・アシスト・ベンダーが一丸となって進められたのでジョブ管理システム切り替えのプロジェクトが成功しました。三位一体の体制と事前の十分な検証、そしてアシストの導入サポートと柔軟な支援対応で、安定かつ変化にすばやく対応可能なジョブ管理基盤を構築できました。

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