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JP1

JP1は、国内トップシェアを誇る統合システム運用管理ソフトウェアです。システムの自動化や稼働性能監視、資産管理等を統合的に行うことができます。JP1のことなら、実績豊富なアシストにご相談ください。

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◎本ページの目次

システム運用に求められる変革

システムの安定稼働、障害の未然防止、トラブルの早期解決や仮想化基盤やクラウドへの対応など、システム運用を担当される皆様に求められている課題は、日々増加しているのではないでしょうか。アシストでは、JP1取り扱い歴20年以上の豊富なノウハウをもとにした支援サービスをご提供することで、「今」だけでなく「これから」のシステム運用に向かうお客様のビジネスへ貢献します。


統合システム運用管理ソフトウェア「JP1」について

1994年に販売を開始して以来、時代やビジネスに合わせて新しい価値を提供してきた「JP1」。お客様のシステム運用を最適化するための対応を積み重ねて、金融をはじめとする各種産業や官公庁など、業種や企業規模を問わず幅広いお客様にご採用いただいています。

アシストがこれまで支援してきたお客様は延べ3,100社。ここでは、JP1の基本的な機能と、販売パートナーとしてアシストが選ばれる4つの理由についてご紹介します。


JP1の3つの機能

JP1は、システム全体を動かす「オートメーション(動かす)」、システムを止めない「モニタリング(止めない)」、IT資産管理とセキュリティリスク対応による「コンプライアンス(守る)」の3つの柱で運用管理を支えます。


アシスト+JP1が選ばれる4つの理由


豊富な導入実績

豊富な導入実績

アシストは、幅広い業種/業態のお客様へ支援サービスをご提供しており、延べ3,100社の支援実績があります。導入企業一覧は 実績/事例ページ よりご覧いただけます。

開発元である株式会社日立製作所からは、JP1導入実績や販売金額における功績、JP1ユーザ会活動による製品認知度向上やエンハンスリクエストを通じた機能改善へ大きく貢献したとして、「 JP1 Partner Awards 」や「 ソフトウェア部門賞 」など、毎年多数の賞を授与されています。



万全のサポート体制

万全のサポート体制

アシストは、JP1製品を長く安心してご利用いただけるよう万全なサポート体制を整えています。JP1専任技術が24時間365日で常駐する サポートセンター 教育/研修サービス は、お客様から高い評価をいただいています。

▼サポートセンター
・お客様満足度 96.2%
・問い合わせ対応件数 6,000件以上/年
・自社解決率 94.5%
▼教育/研修サービス
・お客様満足度 92.6%
・受講者数 2,500名以上



最新技術情報の定期配信

最新技術情報の定期配信


アシストは、JP1の導入を検討中/利用中の企業様向けに 全国各地でテクニカルセミナー や、 アシスト独自の技術支援サービス 、毎月8,000人のユーザ様にご利用いただいている サポート技術者ブログ などで最新の技術情報をご提供しています。

アシストの保守契約を締結されているユーザ様向けには、現場ですぐに使えるTipsやパッチ情報などをメールやサポートサイト経由で定期的にお届けしています。



国内唯一のJP1ユーザ会

国内唯一のJP1ユーザ会


アシストは、国内唯一となるJP1ユーザコミュニティ「 アシストJP1ユーザ会 」を運営しています。

JP1ユーザ会会員数は4,600人。全国4箇所(東京/名古屋/大阪/福岡)で定期的にセミナーを開催しており、他社ユーザ企業や開発元である株式会社日立製作所と直接交流いただける情報交換会や、ユーザ様による事例発表、JP1の最新バージョン情報や経験豊富なJP1技術者だからこそお伝えできる製品活用術に関するセミナーなど、様々な企画をご用意しています。JP1ユーザ様にとって一番役立つ情報のご提供を常に心掛けています。

※本ページの数値は、2019年4月時点のものです。


JP1技術支援サービス実施例

アシストではJP1を利用したITサービス運用の改善検討から導入/利用設計/活用まで、独自のサポートメニューをご用意しています。詳細は 支援サービスページ よりご覧いただけます。


(1)他社ジョブ管理ツールからの乗り換え

他社ジョブ管理ツールからのマイグレーション


既存ジョブ管理ツールからJP1へのマイグレーション時に20,000まで膨れ上がったジョブを短期間かつ安全移行を実現!

・ジョブ管理システムの移行期間:約8ヶ月
・移行対象ジョブ数:20,000ジョブ

アシストの JP1マイグレーションサービス『電光石火』 を利用し、現状整理、移行スケジュールの検討、移行対象ジョブの精査、ジョブコンバージョン方式の選定、移行テストの計画をお客様とアシストの役割分担を行い、お客様環境に合わせた確実で効率的なジョブ移行を実現できました。また、ジョブの移行はもとより、運用業務の標準化を実現しました!

【お客様の声】

約20,000ジョブの移行が問題なくスムーズに終えられたのは、アシストが全面的に支援し、万全な計画を共に練ってくれたおかげです。

(2)JP1のバージョンアップ

JP1のバージョンアップ



JP1アセスメントサービスで課題を発見し、 バージョンアップサービス『一期一会』 でJP1/AJS3のスケジューラ構成検討から実施。課題の改善策を検討し、より安定運用可能な環境を構築。

・JP1システム構成:マネージャ2台/エージェント200台以上
・ジョブ定義数:約420,000

アシストのJP1ジョブ管理アセスメントサービスを利用した結果、JP1/AJS3のDBが逼迫しており、ジョブが停止する可能性や、ジョブの処理が最大2時間遅延していることが発覚。

お客様の声

自分たちでは把握できない潜在的な課題を洗い出すことが出来ました。現行システムの限界を把握し、製品構成を検討した結果バージョンアップを行うことでより安定したジョブ運用を実現しました。

(3)IT資産管理と検疫システムの構築

IT資産管理と検疫システムの構築

全国に点在するIT資産の正確な把握を迅速にできず、年2回の棚卸時期は社員総出で対応して、非常に負荷がかかっていた。

・JP1システム構成:マネージャ1台/エージェント8000台

また、OSのセキュリティパッチやウィルス対策製品のパターンファイル更新等の管理が社員のリテラシーに任せる形になっており、セキュリティリスクが放置されていた。

JP1資産管理製品を導入することにより、IT資産の総数や設置場所等がリアルタイムに把握でき、棚卸負荷が大幅に軽減した。また、規定のセキュリティレベルをクリアできないIT資産はネットワークに接続できない検疫システムを構築する事ができ、セキュリティレベルと社員のリテラシーの両面を向上できた。

お客様の声

IT資産のライフサイクルを見据えたトータル的なシステムが構築できたのはアシストのおかげです。


JP1関連セミナーのご案内

定期開催!JP1テクニカルセミナー

アシストでは、JP1に関するセミナーを定期的に開催しています。ご利用状況や解決したい課題に応じておすすめセミナーが異なりますので、下記リンク先のセミナー紹介文をご確認のうえ、お申し込みください。


JP1資料ダウンロードのご案内

アシストでは、JP1の導入を検討されているお客様向けに、各種資料を無料でダウンロードいただけます。
JP1の3つのライセンス体系や、お見積もりの上で必要な情報やFAQについてまとめた資料や、製品概要資料、JP1/AJSでチェックすべき6つのポイントやトラブル対応事例集など、JP1について詳しく理解ができる資料を多数ご用意しています。貴社の検討状況に合わせてお気軽にお申し込みください。
その他、JP1に関するお見積もり依頼や技術的なご相談に関しましては、 こちらよりお問い合わせ ください。


JP1ライセンス見積もりのご案内

JP1はライセンス見積もりが難しいと言われています。確かに、ジョブ管理・ネットワーク管理・パフォーマンス管理・統合管理・資産管理など製品数が多く、システム構成や要件によってライセンス種類や考え方が変わるため、ライセンス費用を適切に見積もりするには正しい知識が必要です。(→詳細はこちら
アシストなら、JP1取り扱い歴20年の「豊富な実績」、JP1認定資格者を100名以上有する「技術ノウハウ」、さらには見積もり専用の「独自システム」を利用するため、お客様に合わせた最適なライセンス見積もりが可能です!ぜひ、お気軽にお問い合わせください。


ITサービスマネジメント実践ソリューション「ENISHI」

ENISHI

「ENISHI」は、JP1だけでなく、運用管理全般の課題解決に役立つアシストのオリジナルソリューションです。アシストが積み重ねてきた経験や実績からの工夫やナレッジを取り込み、知識体系やガイドラインだけでない現場発想型の効果的な改善アプローチを可能にしています。

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JP1を詳しく知りたいお客様へ

製品情報

JP1の製品機能や新バージョン機能、システム要件、価格等をご覧いただけます。

支援サービス

JP1を利用したITサービス運用の改善検討から導入/利用設計/活用までご紹介しています。

実績/事例

アシスト+JP1が選ばれる理由をご覧ください。

ユーザ会

JP1ユーザ同士の情報交流の場を提供しています。

セミナー情報

無料の各種テクニカルセミナーを定期的に開催しています。


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