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SaaS型運用管理

SaaS型の運用管理製品をご紹介します。自社でIT資産を持たず、初期投資や導入工数を抑え、ITサービスを低コストかつ短期間で利用できます。

取り扱い製品/サービス一覧

HPE Service Anywhere

「問い合わせ件数ゼロ」への挑戦。HP Service Anywhere(HP SAW)はヘルプデスク業務の負担を軽減するサービスデスク、インシデント管理ツールです。SaaSによる提供により低コスト、スピード導入を実現します。

  • ITILベースのプロセス管理をSaaS型でお手軽利用
  • シンプルなGUI、Webインターフェースで操作が簡単
  • 問い合わせ減少に導く高性能なナレッジ機能

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千里眼SaaS

千里眼SaaSは、統合システム運用管理ソフトウェア「JP1」が蓄積したログやイベントをSaaS型BIによって可視化、分析するサービスです。システム障害の予防や人的リソースの効率的な配置など、ITサービスマネジメントの高度化への取り組みと改善活動をサポートします。

  • SaaS環境なので環境構築や設計等が不要
  • SSL通信により暗号化されるのでデータ安全性を確保
  • JP1とQlik Senseのプロフェッショナルによる安心サポート

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よくある課題

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