「手軽に・素早く・正確に」高速開発と品質維持を実現する生保業界での機能テスト自動化

1．打鍵から証跡取得までの全自動化で、打鍵ミスや証跡取得漏れが減少し作業品質が向上
2．誰でも簡単に使用できるユーザーインターフェースで検証準備から完了までの時間を高速化
3．UFT Oneのスクリプトを汎用的な構造にし、スクリプトメンテナンス不要の状態を実現

中西 敬彦 氏

保険業のある顧客より、保険商品の開発期間を従来の4分の3に短縮して商品リリースサイクルを早めたいという要望があがり、2017年度に商品リリースサイクル早期化のためのプロジェクトが発足しました。アジャイル開発手法や様々なツールの活用を検討する中、従来の開発工程に大きな課題が存在することがわかりました。プロジェクトの責任者であった同社生保ソリューション第2部 中西敬彦氏は次のように説明します。

中西氏 　検証工程の中、特に機能テストでの「手作業によるブラウザへのテストデータの打鍵と、画面のスクリーンショットやデータベースの情報を証跡として取得する作業」の負荷が高く、開発期間短縮の大きなネックとなっていることがわかりました。この作業を自動化し肩代わりする手段を実現しなければ、開発期間短縮は不可能であろうと考えました。

従来、同社では回帰テストでUFT Oneを利用していましたが、仕様変更時のテスト準備に時間がかかること、そして操作に一定の専門知識を必要とすることが課題だと感じていました。機能テストで使用するためには、仕様変更に柔軟に対応できる拡張性と、誰でも簡単に使用できるような操作性を兼ね備えたツールでなければ開発の中で活用することはできないのではないかと考え、様々なツールをフラットな目線で比較したと小林氏は言います。

小林氏 　UFT Oneを含め、様々なテストツールの比較を実施しました。その結果、重要視していた拡張性、操作性の面では各ツールとも一長一短であり、どれを選択したらよいか決めあぐねていました。

そんな中、UFT OneとExcelという二つのツールを並べた時に一つの可能性に気付いたと小林氏は言います。

小林氏 　ユーザーがテストデータを入力するインターフェースをExcelで独自開発し、UFT Oneと連動させることをひらめきました。UFT Oneのテスト自動化に関する充実した機能と、Excelという汎用的で拡張性に富んだ強みを活かすことがベストな方法だと思ったのです。

そうした視点で比較検討を改めて行った結果、Excelとの親和性の高さからUFT Oneを選択しました。データの持ち方、スクリプトの形式もExcel・VBAと同様の扱いで使用可能という点は大きな魅力でした。他のテストツールでもExcel呼び出しは可能ですが、大幅なカスタマイズが必要、Excel表上の値の読み込みに制限があるなど、今後の改修を考えた際にネックとなることが予想されました。

このように、ExcelとUFT Oneの組み合わせにより、誰にでも簡単に使える理想のテスト自動化ツール実現を目指し、UFT Oneを採用することを決めました。

小林氏がExcelをベースに開発したユーザーインターフェース「神楽」により、Excelシートを操作するイメージで誰でも簡単にテストの自動実行が行えるようになりました。テストを実行するUFT Oneについても、スクリプトは汎用的な構造・処理となるように工夫し、どのような機能追加や仕様変更でもスクリプトの変更は必要がないメンテナンスフリーの状態を実現しました。こうした仕組みの開発により、テスト準備からテスト実施までのスピードは向上したと、小林氏は次のように説明します。

小林氏 　UFT Oneと「神楽」を組み合わせたテスト自動化の仕組みにより、機能テストの作業を大幅に楽にすることができました。また、今回の導入によって機能テストの実施形式も大きく変わりました。これまでは、自分でテストを実施するとなると他の作業は行えませんでしたが、UFT Oneと「神楽」の導入後は作成したテストケースを隣のパソコンで自動実行することにより、並列で作業を進めることも可能となりました。また、日中にテストケースを作成し、夜間に自動実行することで効率的に時間を使うことも可能です。このように、使い方も含めてテスト自動化の仕組みを開発した結果、目標であった開発期間短縮が実現できたと考えています。打鍵のミスや証跡取得漏れなども少なくなり、システム品質向上も図れました。本当に神懸ったように楽になりましたね。

また、テストに携わるメンバーが国際化していることも挙げ、「神楽」を用意したことで誰でも簡単にテストの自動実行ができるようになり、作業引き継ぎの負担や伝達漏れなどが軽減された点もシステム品質向上につながっていると評価しています。

本プロジェクトでの機能テスト自動化の仕組みより以前から、UFT Oneは回帰テストで利用され、重大なトラブルの防止にもつながっていました。UFT Oneの効果について、中西氏は次のように語ります。

中西氏 　大きなトラブルが続いた時期があって、その際、保険証券をはじめとするお客様向け帳票の回帰テストを自動化するためにUFT Oneを利用しました。商品開発の都度、重要な帳票に対してはUFT Oneで回帰テストを実施するようにしたところ、バグが事前に検知できるようになり、その年を境にトラブルは毎年3割程度削減、また重大なトラブルはほぼなくなりました。UFT Oneは、当部の検証作業において、欠かせないソフトウェアとなっています。

こうしたテストツール活用に関する知見やノウハウを、今後は他部署にも展開していきたいといいます。

小林氏 　現在は、部内の開発チームにUFT Oneと「神楽」を配布して、それぞれ思い思いに使ってもらっています。今回の例を成功事例として、他部署への情報の横展開をぜひやって行きたいと考えています。また、UFT Oneのライセンスも増やしながら「神楽」の新機能も追加していくことで、更なる進化を目指しています。アシストに対しては、UFT Oneのバージョンアップを行う際にもご協力いただきましたが、今後の活用に向けたサポートには、更に期待したいと考えています。

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