大阪ガスの全社データ利活用基盤のクラウド移行をOracle Cloud Infrastructureで実現！

都市ガスの製造や供給、ガス機器の販売や配管工事、電気供給サービスなど様々なエネルギー事業を通じて、関西一円の人々の暮らしや企業の経済活動を支える大阪ガス。中期経営計画で「DXによる事業変革」を重要施策の一つに掲げ、専任組織「DX企画部」を新設するなど、デジタル活用に力を入れています。その一環として、クラウド環境の活用を推進しており、システムの柔軟性や俊敏性を高め、事業環境の変化にいち早く対応できるビジネス基盤の確立を目指しています。

大阪ガスは、従来からデータ利活用の施策にも力を入れており、2010年には、Oracle Exadataで構築した全社データ活用基盤「DUSH（Data Utilization Support & Help）」の運用を開始しました。DUSHは、社内に100以上ある業務システムから様々なデータをETLツールで毎日収集して、DWHのデータベース上に保管。社員は、BIツールで手軽にデータの可視化と分析ができます。

日々、2,500人以上のユーザーがデータに基づいた業務を遂行しています。また、データベースの総容量は約20TB、テーブル数は数千にも上ります。DUSHは、データベースの時間当たりの更新量も極めて多いため、Oracle Exadataの高い処理能力を最大限に引き出すことで、システム全体のスループットや安定性を維持してきました。

大阪ガスのデータ利活用を促進するDUSHは好評で長年愛用されていましたが、ハードウェアの老朽化やメーカーの保守期限といった課題が生じていました。そこで、Daigasグループ企業のシステムインテグレーターであるオージス総研は、2020年から次期DUSHのためのデータベース基盤の検討と選定を始めました。

オージス総研は、リプレースを機に、DUSHはクラウド移行で進めるという大阪ガスの意思決定に沿って、インフラをオンプレミスからクラウドへの移行に決め、移行先のクラウドサービスにOCIを採用しました。同社 プラットフォームサービス本部 マネージドサービス第一部 アプリケーション基盤サービス第一チーム マネジャー 野上 航 氏は、選定理由を次のように説明します。

野上 航 氏

野上氏　 クラウドならではの優れた柔軟性や拡張性を確保し、オンプレミスのOracle Exadata環境と同等のパフォーマンスを発揮するためには、OCIが最良の選択と判断しました。また「Exadata Cloud Service」と「Autonomous Database」のデータベースサービスを比較検討した結果、柔軟なリソースの追加と削除ができ、既存からの移行性も高く、運用コストも削減できるフルマネージドサービスの「Autonomous Database」を選定しました。

しかし、Daigasグループにおいて、OCIのAutonomous Databaseの導入実績はこれまでになく、移行元のOracle Exadata環境はデータベースが極めて大規模でした。また、システムの停止時間を可能な限り短く抑えた移行や、現行システムと同等な性能の確保には、様々な技術的課題を乗り越える必要がありました。

オージス総研は、いち早く課題を解決し極力スムーズに移行できるよう、アシストの技術支援とサポートサービスを利用することに決めました。同社 プラットフォームサービス本部 マネージドサービス第一部 アプリケーション基盤サービス第二チーム 八杉 政男氏は、アシストを選んだ理由を次のように説明します。

八杉 政男 氏

八杉氏　 以前からOracle Databaseのサポートをアシストにお願いしていて、サポート品質の高さと対応スピードの速さに絶大な信頼がありました。DUSHのOCI移行も幅広く異なる範囲の考慮が必要なので、アシストのサポートが最善と判断しました。

当初、移行作業はアシストのサポートにOCIやAutonomous Database、Oracle Exadataなど数十件問い合わせるほど厳しい状況でした。しかし、的確な回答を速やかに得られたことで、多くの技術的な課題を解決でき、最終的には無事サービスインに辿り着けました。

DUSHはクラウド環境に移行したことで、システム全体の柔軟性や俊敏性が格段に向上し、ビジネス環境の変化に追従できるデータ活用基盤を構築できました。また、Autonomous Databaseは自動的にチューニングを行う「自律型データベース」のため、Oracle Exadata環境で行っていたチューニングやセキュリティパッチの適用など、データベースの運用がほぼ不要となり、最大30％の負荷が削減されました。また、メンテナンスによるサービスの停止が減るなど、ユーザーに対するサービスレベルの向上にも寄与しています。

今後、オージス総研ではOCIのマネージドサービスやPaaSを有効活用することで、さらに効率的な運用を実現する予定です。また、生成AIや既存運用の改善を行い、エンドユーザーにより高度な運用サービスの提供を目指していきます。

野上氏　 将来を見据えた構想を実現するため、アシストにはこれからも同じく充実したサポートサービスを期待します。また、当社としても、これまで培ってきたノウハウをお客様に幅広く提供できるよう、システムの一元監視から自動化、生成AIによるアラート対応のレコメンド等が可能な運用自動化ソリューションの「Cloud Arch」をはじめとしたサービスを展開し、皆様の安定したシステム運用に貢献したいと考えています。