ChromebookとEricom AccessNowの組み合わせで、
在宅勤務へのスピード対応を実現

1．緊急事態宣言時、DaaSよりも低コストかつ迅速にリモートワーク環境を構築
2．オフィスで利用していたPC環境が、そのまま在宅勤務時も利用可能に
3．DaaSと比較して快適に動作するリモートワーク環境を実現

食パンのロングセラー商品「超熟」をはじめ、様々なパン・菓子類の商品で広く知られるPascoブランド。同ブランドの商品を製造、販売しているのが、名古屋市に本拠を構える敷島製パン株式会社です。

同社は2020年に創業100周年を迎えた老舗企業ですが、創業の理念「パンで社会に貢献する」を今日でも堅持しながら「国産小麦を使ったパン」「家庭で焼き立てを味わえる冷凍パン」の他、「食用コオロギパウダーを使ったパン・菓子」など、将来の食糧事情やSDGsなどに配慮した新たな商品開発にも日々取り組んでいます。

そんな同社は、2012年には従業員が利用するクライアント端末に、社外持ち出し可能なモバイル型PCやiPadを導入し、VDI基盤を構築するなど、早くからリモートワークを採り入れ新たな試みに挑戦してきました。

2019年から2020年初めにかけてはWindows 10対応のためにクライアントPCを一斉にリプレースするなど、クライアント環境への投資を計画的に行ってきた同社でしたが、2020年2月に突発的な事態が発生しました。新型コロナウイルスの感染拡大と、それに伴うオフィス出社自粛の要請を受け、急遽、在宅勤務者用のリモート環境の構築を迫られたのです。

世界的なリモートワークの急拡大によりモバイル型PCの需要が急増し、その供給がひっ迫する中、同社は早期に行動できたことにより、リモートワーク用Chromebook端末300台を調達することができました。しかし同社 SPS推進部 企画グループ 大久保友皓氏によれば、端末の確保だけではこのような体制を実現できなかったといいます。

大久保 友皓 氏

大久保氏 　端末は確保できたものの、肝心のデスクトップ環境を稼働させるDaaSのインフラ拡張が間に合いそうにありませんでした。十分な数のデスクトップ環境を追加するには現状のリソース量では足りず、かといってリソースやライセンスを追加するとなると時間もコストもかかり、想定内に収まらなかったのです。

そこで代替手段として、いくつかの方式を検討した結果、最終的に選択したのがEricom社のリモートアクセス製品「Ericom AccessNow」を導入することでした。具体的には、社員が在宅勤務のために持ち帰ったChromebookからオフィスのPCに対して、Ericom AccessNowを使いブラウザ経由でリモートアクセスし、遠隔操作するという方法です。

大久保氏 　この方法なら素早く、かつコストを抑えながら環境を整備できますし、既に導入していたChromebookとの相性も良好でした。実は2年前にEricom AccessNowの検証を行ったことがあり、機能性や先進性が良く、今回のコロナ禍対応にも真っ先に導入候補に挙がりました。

同社は早速、Ericom AccessNowの販売元であるアシストの支援を受けながら、リモートアクセス環境の構築に着手しました。今回はスピード重視のため、管理サーバは立てず、接続先のPCに対してActive Directoryのグループポリシーを通じてクライアントモジュールやライセンス、設定などを配布するだけで、短期間のうちに導入作業を完了できました。大久保氏は「DaaS環境を拡張する場合と比べて約半分の時間で導入でき、RDS CALの追加も不要なため、コストも大幅に抑えられました」と、その費用対効果の高さを評価します。

またユーザーがオフィスでもともと利用していたPC環境にリモートアクセスして利用するので、あらためてリモートワーク環境を一から構築する必要はありませんでした。導入後の運用工数もほとんど増えなかったため、短期間・低コストでの導入・運用が可能だったといいます。

大久保氏 　ライセンス管理に少し手間が掛かるなど、Ericom AccessNowならではの導入、運用の難しさも若干ありましたが、アシスト社に迅速にサポートしていただいたおかげで、短期間の内にリモートワーク環境を新たに用意できました。

実際にこの仕組みを利用して、自宅環境からオフィスのPCにリモートアクセスして業務を行っているユーザーからは、「DaaS環境より快適に動くようになった」「オフィスで普段利用していたデスクトップ環境をそのまま利用できるので、業務効率は良い」などの声が寄せられており、高い評価を受けています。

こうしたユーザーの声を受け、同社では今後もEricom AccessNowを使ったリモートアクセスの利便性や管理性を高めるべく、さらに高度な利用方法を検討しています。例えば、現状ではEricom AccessNowの管理サーバは利用しておらず「どのユーザーがどの端末にリモートアクセスしているか」が判別できないため、今後は新たに管理サーバを導入し、よりきめ細かな管理を行うことも検討しているといいます。また接続先のPC環境の管理性をさらに高めるべく、オンプレミスのVDI基盤を構築して、PC環境を集約することも検討したいとしています。

こうした計画を実現していくためにも、アシストのサポートには今後も大いに期待していると佐合氏は話します。

佐合氏 　今回のコロナ禍に伴うリモートワーク体制の構築は、アシスト社のスピーディーかつ的確な対応がなければ実現できなかったかもしれません。今後も引き続き、弊社にとって有益な製品・サービスを迅速かつ的確に提案いただければと思います。

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◎ChromebookとEricom AccessNowを組み合わせたソリューション詳細
Ericom AccessNowで、ChromebookからWindowsアプリケーションを利用する方法について、詳細を下記のページでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
https://www.ashisuto.co.jp/product/theme/virtualization/chromebook.html

◎「Ericom AccessNow」関連資料の無償ダウンロード
AccessNowの事例集をはじめ、Ericom製品の概要・機能・構成・事例などが網羅的に紹介された資料、3つの導入規模別にまとめた価格／システム構成資料、標的型攻撃対策「ダブルブラウザソリューション」の紹介資料など、多数ご用意しています。
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※お客様情報は取材時の内容に基づくものです。