トヨタモビリティ東京グループのシステムを支えるODA
- 効率的な運用、高い性能、コスト削減に貢献

トヨタ自動車の東京地区での販売店や物流業務を担当するトヨタモビリティ東京グループ、株式会社トヨテック（以下、トヨテック）は、グループの情報戦略パートナー企業として、グループ企業向けシステムの構築や運用などを行い、トヨタ自動車の販売力をシステム面から支援しています。

同社では、基幹システムを始め、多くのシステムでOracle Databaseを利用していますが、システム開発部 ITインフラ室 基盤管理グループ長の西山宏樹氏によると、かつては増え続けるデータベースサーバーの運用に課題を抱えていたと言います。

西山氏 　トヨタ自動車から提供されるシステムもありますが、それだけでは不足する業務システムや機能もあり、ユーザーからのリクエストに応じ、システムが増えていったという経緯があります。システムごとにサーバーを立て、Oracle Databaseを構築していましたので、OSもバージョンも様々で運用も手間が掛かっていました。また、その都度サーバーとライセンスを調達するコスト面での課題意識がありました。

そこで、Oracle Databaseの環境を集約し、運用効率を高め、コストを削減できる方法がないかを検討した結果、着目したのが、アシストの提案する「Oracle Database Appliance（ODA）」でした。

同社が最初にODAを導入したのは、2014年のことです。それまで利用していた業務システムサーバーの更新時期を迎えることがきっかけでした。既存の運用方式の踏襲も含め、様々な方式を比較検討した結果、最終的に採用した理由について、基盤管理を担当する三村雄一氏は、次のように述べます。

三村氏 　各システムのOracle DatabaseをODAに統合すれば、サーバーの集約となり、ライセンスもODA用だけ維持すれば良くなるので、サーバーとライセンスのコストを大幅に削減できます。また、それまでシステムごとにOracle Databaseの管理者を置いていましたが、統合すれば、一カ所で集中管理できるようになるので、運用も効率的になります。さらに、大容量のメモリが搭載されているので、データベースの性能向上が期待できるのも採用の決め手の一つでした。

移行したことで、管理サーバーの削減、単一OS、データベースのバージョン統一に加え、Oracle Enterprise Managerが、統合した全てのインスタンスで利用できるようになり、データベースの管理工数を大幅に削減しました。また、同じく基盤管理を担当する金田武氏によると、データベースの性能に関しても、明らかな向上が見られたと言います。

金田氏 　個別の環境からOracle Databaseに最適化されたODAに集約したことで、複数のデータベースが稼働しているにも関わらず、処理性能は明らかに向上しています。例えば、以前の環境では、始業時間になっても、夜間バッチが完了しないことが度々ありましたが、移行後は一切無くなりました。安定して高速化したことで、データベース管理担当者として助かっています。

効果的に活用していたODAもサポート期限から、2021年には次期基盤へと移行します。同社で、クラウドへの移行も視野に入れつつ検討を進めた結果、次期基盤として採用されたのが、ODAの後継モデルでした。

三村氏 　クラウド化する場合、アプリケーションサーバーを含め、システム全体を移行したいと考えていましたが、対象のシステム数も多く、Oracle Cloudを利用してもコスト的に見合わないというのが、当時の試算結果でした。オンプレミスを継続するのであれば、運用効率や性能面での満足度も高く、コストも最適化できるODAの選択に迷いはありませんでした。また、この機会にアシストの協力を仰ぎながら、セキュリティ対策やデータベース運用方式の強化を図ることにしました。

セキュリティ対策では、情報漏洩防止やサイバー攻撃に対応するため、暗号化を実装し、データベース監査製品「PISO」を導入。セキュリティ・アラートは、従来から実装している稼働監視のJP1の統合コンソールに通知される仕組みにしています。また、ハードウェアのアラートは、アシストにリモート通知が飛びますが、アシストのサポートセンターと迅速な問題解決を目的としたログの自動アップロードサービスも今回導入しました。

ODAには、データベースを段階的に追加できることで、採用の時点だけではないコストの適正化と運用効率向上の効果があったと、三村氏は言います。

三村氏 　現在は、基幹および業務系、工場・配送、外部接続の三つのカテゴリーで9つのデータベースを統合しています。リプレース後は、従来以上にストレージのキャパシティと性能が向上し、データベースの集約が一層しやすくなりました。今後もアプリケーションの改修などのきっかけを見て、ODAへの集約をさらに進めていきたいと考えています。

同社の抱えるシステムは様々で、トヨタ自動車の基幹システムと連携し販売店業務に必要であったりと、どれも可用性が重要なシステムです。これまで数多くのシステムを統合してきましたが、障害の発生も無く、現在も安定稼働しています。

金田氏 　例えば、工場関連システムのデータベースもあるので、万が一、ODAが止まったら工場も稼働ができません。だからこそ、可用性は万全を期す必要があります。障害があった場合、迅速な対応が必要ですので、アシストのサポート体制が強化され、データベースとODAの両面で支援していただけるのは大変助かります。自社の運用面でいくと、今後さらに活用していく上で、管理ツールがよりユーザーフレンドリーになると嬉しいです。アシストのサポート体制と併せて、メーカーへの拡張要求なども大いに期待したいと思います。

今後もトヨテックが運用するシステムのデータベース基盤として、安定稼働を続け、さらなる向上を進めていきます。

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