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月間500時間の商談時間を創出!
求人広告の掲載顧客向け「求人レポート」を
リニューアルして営業力強化

株式会社インテリジェンス

導入製品/サービス…
WebFOCUS  


インテリジェンスが展開する日本最大級の転職支援サイト「DODA(デューダ)」。
DODAの求人広告を提案販売する営業部では、2007年からWebFOCUSで開発した求人レポートシステムを利用しています。2013年に、より戦略的なレポートとして全面リニューアルし、商談時間の創出と商談件数の増加に貢献しています。

導入のPOINT


1. 顧客向けレポートをボタンひとつで出力!複雑な検索条件をカバーした資料が作成可能に
2. 工夫に富んだプロジェクト管理で、複数部門にわたる要件定義もスムーズに進行
3. 2007年に導入したWebFOCUSを進化させてリニューアル


課題

資料作成時間が顧客との接触を阻害し、商談時間を圧迫する原因だった。

  • 営業担当者が資料作成に1日平均2時間費やしていることが判明(提案資料に85分、報告資料に35分)
  • 顧客にそのまま提出できるはずのレポートを営業担当者がその都度Excelで再加工

対策

レポート開発ツールにはWebFOCUSを継続採用し、レポートを刷新。

  • 現在のDODAの営業戦略に沿った求人レポートシステムの改修を決定
  • アジャイル型開発により、利用部門と乖離のない要件定義を遂行

効果

報告資料の作成時間が、35分からわずか5分に大幅短縮。

  • 顧客向けの効果報告レポートは、ボタンひとつで出力可能に!
  • 50名の営業全体で月間500時間の商談時間を創出
  • 商談件数は月間500件増加、顧客リピート率は前年の2倍以上と営業力強化に成功

システム構成イメージ



事例詳細は、PDFをダウンロードしてご覧いただけます。

会社名 株式会社インテリジェンス
概要 転職、人材派遣、アルバイトなどの総合人材サービスを提供し、「DODA」「an」「salida」などのサイトを展開。前向きにはたらく人と、成長する組織をつなぐプロフェッショナルとして、「はたらくを楽しむ」を総合的にサポートしています。
本社 東京都千代田区丸の内2-4-1
設立 1989年
資本金 98億1,255万円
従業員数 4,785名(有期社員含む、2013年3月末現在)
URL http://www.inte.co.jp/
取材日 2013年7月

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