DataSpider Servista
サポートサービス
アシストサポートセンターでは、DataSpiderのサポート専任のスタッフが電話、Web、E-Mailにて対応します。Web、E-Mailは24時間365日のお問い合わせ受付が可能です。
また、サポートIDの発行により、お客様の問合せ履歴を管理します。同一企業内であれば、別のご担当者様からのお問い合わせ履歴についても共有が可能です。さらに、アシストで取り扱うすべての製品に関する豊富なFAQや技術資料を閲覧していただけます。
DataSpiderサポートサービスの特長
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こんなお役立ちFAQを公開中！
- DataSpiderのオンラインヘルプはありますか？
- メール受信時の添付ファイルの取り扱いを教えてください。
- 行数が約30万行になるデータを、Excelに書き込む方法はありますか？
- DataSpiderServerを導入しているマシンのIPアドレスを変更します。 IPアドレス変更に伴うDataSpider側での対応について教えてください。
・・・などなど
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FAQサンプル |
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DataSpider Servista サイトマップ
- 2024.6.3
アシスト、「2023 Saison Technology Partner Award」において「Best Partner of the Year」を受賞！ - 2024.1.10
アシスト、日本発のiPaaS「HULFT Square」を提供・サポート開始 - 2023.6.16アシスト、「2022 HULFT Partner Award」において「Best Sales Award」と「Best Technical Support Award」をダブル受賞！
- 2022.12.7
四国ガス、基幹システムと「お客さまセンター」のデータ連携基盤に「DataSpider Servista」を採用 - 2022.7.15アシスト、「2021 HULFT Partner Award」において「Best HULFT Certification Award」を受賞！
