Citrix Virtual Apps and Desktops / Citrix Gateway
Citrix保守に関するサービスオプション「LTSR/CR」のご案内
2016年1月11日に、Citrix社より『Long Term Service Release (LTSR)』と『Current Release (CR)』 という保守のサービスオプションが発表され、同日より提供が開始されました。
サービスオプション「LTSR/CR」とは
●Long Term Service Release(以下、LTSR)
-長期間にわたって安定運用を志向するリリース
-正式リリースから5年間のメインストリームサポートと、5年間の延長サポート(別途有償契約が必要)を提供する
-不具合修正は、定期的に提供される累積アップデート「Cumulative Update(以下、CU)」にて実施される
-新機能は、次期のLTSRにて実装される
-入手にはSelect(ソフトウェアメンテナンス)が必要
●Current Release(以下、CR)
-従来に比べ、短いサイクルで新しい機能や価値を実装するリリース
-7.14以降のライフサイクルは、リリースから6か月後にEOM、18か月後にEOLが設定される
-不具合修正は、次期のCRにて実装される(バージョンアップが必要)
-入手には、SA(Subscription Advantage)またはSelect(ソフトウェアメンテナンス)が必要
ただし、弊社とサポート契約される場合はSelect(ソフトウェアメンテナンス)が必要
- ※お客様の保守契約がSelect(ソフトウェアメンテナンス)の場合はLTSR/CRのいずれも選択可能で、LTSR/CRの切替時に費用は発生しません。
- ※お客様の保守契約がSA(Subscription Advantage)の場合はCRのみ選択可能です。LTSRを入手するにはSelect(ソフトウェアメンテナンス)へのアップグレードが必要となり、追加の費用が発生します。
- ※ LTSR/CRは、お客様が利用するバージョンにより決定されます。
-
※
2016年1月11日以前に出荷されたバージョンは、今後もバージョンごとに設定されたライフサイクル(EOM/EOL)に基づいて、
それぞれの時期に応じた不具合修正が提供されます。 - ※ 本サービスに関する詳細は、Citrix社サイト をご覧ください。
アシストの推奨
Citrix製品の取り扱い経験とお客様の運用事例を考慮した結果、アシストは以下の理由から、LTSR対象バージョンの選択を推奨します。
理由①
最大5年間のメインストリームサポートが保証されており、システム計画が立てやすいです。メインストリームサポート終了後も5年間の延長サポートプランがあります(延長サポートは別途契約が必要)。
理由②
不具合修正は、同バージョンでCU(累積アップデート)という形式でリリースされます。バージョンアップの必要がないため、新機能追加によるデグレード等のリスクが低減でき、安定運用が可能です(CRの場合、不具合修正は次期のCRに含まれバージョンアップが必要)。
LTSR/CRのサービスオプション比較
LTSR | CR | |
---|---|---|
必要な保守契約 | Select(ソフトウェアメンテナンス)※1 | Select(ソフトウェアメンテナンス)またはSA※2 |
ライフサイクル | 正式リリースから5年間のメインストリームサポート+5年間の延長サポート※3 | EOM※4:リリースから6ヶ月後 EOL※4:リリースから18ヶ月後 |
不具合修正 | CUにて提供※5 | 提供しない(次期のCRで修正) |
リリーススケジュール | 2~3年 | 3~9ヶ月 |
新機能の実装 | 提供しない(次期のLTSRで実装) | 提供しない(次期のCRで実装) |
- ※1 SA(※2)とメーカのサポートを統合したもの。
- ※2Subscription Advantage。バージョンアップ権。2016年末に新規、2017年6月末に更新の販売終了。
- ※3 5年間の延長サポートには、別途有償の契約が必要。
- ※4 EOM、EOLについてはこちらのページ を参照。
- ※5リリース目安は3~9ヶ月。
LTSR/CRのリリースサイクル
|
LTSR/CRの適用バージョン
LTSRは「ver7.6 LTSR」以降から、CRは「ver7.7」以降から適用されます。
最新のLTSRは「7 2203 LTSR」です。
7 2203 LTSR でベースラインとなるコンポーネント一覧
LTSRベースラインコンポーネント | バージョン | 備考 |
---|---|---|
シングルセッションVDA |
2203.0.0.33220
|
|
マルチセッションVDA | ||
Delivery Controller | 2203.0.0.33220 | |
Citrix Studio | 7.33.0.70 | |
Citrix Director | 7.33.0.67 | |
Citrixグループポリシー管理 | 7.33.0.33 | |
Citrixグループポリシークライアント側拡張 | 7.33.0.22 | |
Citrix StoreFront | 2203.0.0.36 | |
Citrix Provisioning | 2203.0.0 | |
ユニバーサルプリントサーバー | 7.33.0.12 | |
Session Recording | 22.3.0 | |
Linux VDA | 22.03.0.16 | サポートされるプラットフォームについては、Citrix社サイト を参照してください。 |
Profile Management | 22.3.0.7 | |
Citrixフェデレーション認証サービス | 10.9.0.23 | |
ブラウザーコンテンツリダイレクト | 15.32.0.17 | |
Citrix Probe Agent | 2103.1.0.0 |
- ※※7 2203 LTSRに関する互換コンポーネントや対象外コンポーネントなど詳しい情報は、Citrix社サイト をご覧ください。
7 1912 LTSR CU1でベースラインとなるコンポーネント一覧
LTSRベースラインコンポーネント | バージョン | 備考 |
---|---|---|
単一セッションVDA | 1912.0.1000 | |
マルチセッションVDA | ||
Delivery Controller | 1912.0.1000 | |
Citrix Studio | ||
Citrix Director | ||
グループポリシー管理 | 7.24.1000 | |
グループポリシー管理クライアント拡張 | ||
StoreFront | 1912.0.1000 | |
Provisioning Services | 1912.0.1 | |
ユニバーサルプリントサーバー | 1912.0.1000 | |
Session Recording | 1912.0.1000 | |
Linux VDA | 1912.0.0 | サポートされるプラットフォームについては、Citrix社サイト を参照してください。 |
Profile Management | 1912.0.1000 | |
フェデレーション認証サービス | 1912.0.1000 | |
Webブラウザーコンテンツのリダイレクト | 15.19.1000 |
- ※7 1912 LTSR CU1に関する互換コンポーネントや対象外コンポーネントなど詳しい情報は、Citrix社サイト をご覧ください。
7.15LTSR CU5でベースラインとなるコンポーネント一覧
LTSRベースラインコンポーネント | バージョン | 備考 |
---|---|---|
VDA for Desktop OS | 7.15.5000 | |
VDA for Server OS | ||
Citrix Studio | ||
Citrix Director | ||
Delivery Controller | ||
フェデレーション認証サービス | ||
グループポリシー管理のエクスペリエンス | 3.1.5000 | |
Linux VDA | 7.15.5000 | サポートされるプラットフォームについては、Citrix社サイト を参照してください。 |
Profile Management | ||
Provisioning Services | 7.15.21 | |
Session Recording | 7.15.5000 | Platinum Editionのみ |
StoreFront | 3.12.5000 | |
ユニバーサルプリントサーバー | 7.15.5000 |
- ※7.15LTSR CU5に関する互換コンポーネントや対象外コンポーネントなど詳しい情報は、Citrix社サイト をご覧ください。
7.6LTSR CU8でベースラインとなるコンポーネント一覧
LTSRベースラインコンポーネント | バージョン | 備考 |
---|---|---|
VDA for Desktop OS | 7.6.8000 | Windows 10を利用する場合の特別規則については、Citrix社サイト をご覧下さい。 |
VDA for Server OS | ||
Delivery Controller | ||
Citrix Studio | ||
Citrix Director | ||
グループポリシー管理のエクスペリエンス | 2.5.8000 | |
Session Recording | 7.6.8000 | Platinum Editionのみ |
StoreFront | 3.0.8000 | |
StoreFrontサービス | 7.6.8000 | |
Provisioning Services | 7.6.9 | Windows 10を利用する場合の特別規則については、Citrix社サイト をご覧下さい。 |
ユニバーサルプリントサーバー | 7.6.8000 | 以下のみサポート ・Windows 2008 R2 SP1 ・Windows 2012 ・Windows 2012 R2 |
- ※7.6LTSR CU8に関する互換コンポーネントや対象外コンポーネントなど詳しい 情報は、Citrix社サイト をご覧ください。
- 2022.5.13
アシスト、ハイブリッド型のオンラインストレージサービス「Citrix ShareFile」を販売開始
- 2022.3.14
アシスト、デスクトップ&アプリケーション仮想化ソリューション「Citrix Virtual Apps and Desktops」の販売活動において、「CSA Sales of the year」を受賞
- 2022.2.21
アシスト、デスクトップ&アプリケーション仮想化ソリューション「Citrix Virtual Apps and Desktops」の販売活動において、「Digital Workspace Partner of The Year」を受賞
- 2021.3.12
アシスト、デスクトップ&アプリケーション仮想化ソリューション「Citrix Virtual Apps and Desktops」の販売活動において、2年連続「SPARK of the Year賞」受賞
- 2020.2.28
アシストが、デスクトップ&アプリケーション仮想化ソリューション「Citrix Virtual Apps and Desktops」の販売活動において、「SPARK of the Year賞」受賞