JP1ユーザー会 2023 開催報告（2023/10/12開催）

2023年のJP1ユーザー会は、昨年のアンケートにて課題をお持ちのお客様が多い「スキル向上・メンバー育成」を
年間テーマとして掲げて活動してまいりました。

2023年第二回目のJP1ユーザー会は下記のアジェンダにて実施しました。

2023年10月度のJP1ユーザー会は、6月に引き続き育成をテーマに開催しました。
①事例セッション、②マイスターセッション、③V13セッションの3本立てでお送りしました。
V13セッションに関してのアンケートコメントを多くいただき、JP1に対する期待を感じることができました。

スキルアップ、育成に力を入れている同社が求めるIT人材像と、その実現に向けた様々な取り組みを、アシストが
インタビューする形式でお話いただきました。

自ら発信する提案型SEという人物像を育成するために、若手主体の現場力向上運動を立ち上げて実施、新しい技術を若手が積極的に学ぶ機会を提供されています。またコロナ禍を育成のチャンスと捉え、動画やWeb会議システムを用いた育成に取り組まれたお話をお聞きすることができました。

ご利用いただいているJP1製品についてのご要望もお伺いできました。いただいたご要望は日立製作所様にも共有し、
今後の機能拡張に繋がるよう、アシストからも強力に後押しさせていただきます。

＜撮影風景＞

運用監視自動化/SRE ^※ 要員にリスキリングした取り組みをご紹介いただきました。

IT共通スキルを有する部門となるべく、部全体を運用監視自動化/SRE要員としてリスキリングを実施。
そのためのスキルを実務ベースで優先度をつけて習熟していった。
これにより、今まで各システムの開発パートナーが行っていた監視設定の内製化を進められている。

2019年に立ち上げた自動化推進/SREチーム主体で、それ以外のメンバー向けの練習環境を整備。
メンバーはそこで設定の確認から実務へ移行したり、レクチャ会を通じて学んでもらうような機会を設けている。

アシストでは、高度な専門スキルを有し今後のアシストをリードするトップ技術者を育成し、高度IT技術者を認定する
「マイスター制度」を2017年に設立、運営しています。本セッションでは2022年からITSMマイスターとして
活動している技術者より、マイスター活動及びマイスターの考える技術者の成長とは何か？について講演を行いました。

今年、4年ぶりのメジャーバージョンとなるJP1 V13がリリースされました。
本セッションでは実際にJP1 V13を検証してみた結果からわかったアシスト技術者視点での良いところ、
今後の期待を正直にご紹介しました。また、オブザーバビリティに対応し、大幅刷新されたJP1/IM3を
日立製作所様よりデモンストレーションを交えてたっぷりご紹介いただきました。

アシストの技術者が実際に検証した結果から得られた新バージョンのおすすめポイントと、今後の期待を正直に
ご紹介させていただきました。

9月末に出荷開始になったばかりのJP1/IM3について、デモンストレーションを交えて具体的な監視イメージを
日立製作所様にご紹介いただきました。

2024年、JP1ユーザー会は設立から20周年を迎えます。
来年はお客様により一層喜んでいただけるユーザー会を目指し、お客様同士のコミュニティを中心に活動を
展開してまいります。
今後のJP1ユーザー会企画へのご参加はもちろん、ご要望や改善点など、どんな些細なご意見でも大歓迎です。
皆様からの貴重なフィードバックをお待ちしております。