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仮想ブラウザの導入で、ユーザーの利便性はそのままに安全なインターネット接続を実現。運用面、費用面でのコスト削減にも成功。

一般社団法人衛生文化協会 城西病院

導入製品/サービス…
Ericom Shield  

東京都民の公衆衛生の昂揚と健康の保持増進を図るために昭和24年に開設された城西病院。現在5拠点で、外来のみではなく、健診部門や在宅療養、リハビリテーションなどの地域医療に貢献しています。多くの地域病院に共通するシステム課題を乗り越え、セキュアなインターネット接続を実現するために、Ericom Shield Cloud を採用したシステム基盤についてお話しいただきました。

城西病院

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「仮想ブラウザは大学病院クラスで導入されており、電子カルテ端末からの安全なインターネット利用に効果が高いことは認知されはじめていますが、100床規模の病院では価格面で手がでませんでした。Ericom Shield Cloudであればオンプレミスの同様なシステムに比べて導入時の初期費用も安価なため、同じ課題を持つ方へ強くおすすめします」

城西病院医療情報室 山田 誉志 氏

課題/背景

  • 機密性の高い情報を守るため、外部接続と院内のネットワークを分離。2台のPCを使うため現場からは利便性への不満や、PCの不足が発生
  • 回線費用やPC追加コストなどが経費を押し上げており、コスト削減は病院としては大命題
  • 他病院で起きている相次ぐ被害状況から、ランサムウェアの対策は必要不可欠

対策

  • セキュリティ対策とコスト削減。中でもコスト削減を優先課題としてシステム全体最適化を検討
  • 仮想ブラウザ経由でインターネットに安全な接続ができ、クラウド提供のためシステム初期費用と運用工数を削減できるEricom Shield Cloudを採用
  • 全てのPCから安全にWeb閲覧ができる基盤を準備することで、現場PCの2台利用を排し、PC本体やライセンス、回線、運用のコスト削減を計画

効果

  • ランサムウェア対策を兼ねた安全なインターネット接続で、コスト削減・現場利便性の向上を実現
  • 医薬品の情報収集においても、紙媒体からWeb電子版の利用が進み、業務効率向上
  • グループウェアをオンプレミスからクラウド版に移行し、全てのPCでメール利用も可能に
  • 今後のシステム検討においては、クラウドサービスを選択肢に含められるようになった

概要

患者の大事な個人情報を扱う病院の多くでは、セキュリティの観点から電子カルテに接続するPCは院内の閉じたLANに接続しているのが一般的です。そのため、Web閲覧やEメール利用などインターネット接続のために専用の回線とPCを用意し、用途ごとに使い分けていました。

このため医師やスタッフからは、インターネット接続用のPCを増やしてほしいと要望が上がり、一方ではネットワーク回線を維持運用するためには膨大な費用が必要でした。

また昨今、他の病院においてランサムウェア被害が相次いでおり、復旧費用のみではなく病院の信用問題、経営にも関わります。医師や看護師など医療の専門家がセキュリティを意識せず、安全に業務に集中できる環境が必要です。

セキュリティ対策は必要な機能が盛り込まれていることを要件に、コスト削減は最優先の課題として対策を模索していたところ、アシストからEricom Shield Cloudの提案を受け検討を開始。
仮想ブラウザは大学病院クラスで導入されており効果が高いことは知られていましたが、100床規模の病院では価格面で手がでませんでした。Ericom Shield Cloudであれば導入時の初期費用が安価という事もあり、導入に至りました。

導入後の効果としては、専用のモジュールを導入することなくブラウザのみ利用できるため、ユーザーである医師やスタッフへの特別な操作教育も不要で、利用者の利便性を損なわず安全なWeb閲覧とランサムウェア感染リスク対策が実現できました。
また、全てのPCから安全なWeb閲覧が可能となりPCの2台持ちが不要となったため、端末追加のコストが削減できました。

副次的には、従来は紙媒体だった医薬品情報の収集からWeb電子版の利用が進み、またグループウェアをオンプレミスからクラウド版に移行、全端末で利用可能となりました。

今回の Ericom Shield Cloudを導入したことで、クラウドサービスを利用するハードルが下がり、今後のシステム導入の選択肢の幅が広がっています。


システム概要図


システム概要図

  • 本事例は取材時の内容に基づくものです。
  • 製品内容は、予告なく変更される場合があります。
  • 記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。

お客様情報

※お客様情報は取材時の内容に基づくものです。

設立 1948(昭和23)年 4月
URL https://www.johsai-hp.or.jp/
取材日 2022年4月

関連製品/サービス

Ericom Shield

Ericom Shieldは、インターネットWebコンテンツの実行を100%エンドポイントから分離し、Web経由のマルウェア感染を防止します。ブラウザから利用できるため、ユーザーの使い勝手が変わりません。

  • インターネット分離前と同じ操作感でブラウジング可能
  • ライセンスは年間のサブスクリプション型
  • ファイル無害化機能をビルトイン

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