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OpenTextTM Core Service Management
三菱電機エンジニアリング株式会社
ITSMツール導入を組織変革の契機に。「ユーザー体験価値」向上を目指し継続的に改善する体制を確立
三井住友トラスト・システム＆サービス株式会社
三井住友信託銀行のサービスデスク業務をデジタル化！ ─ 標準端末の構築依頼から提供までの期間を80％短縮
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