コロナ禍でも「人と知識をつなぐ」コミュニケーション術とは？

まずは、お二人が所属している「デジタル推進技術統括部 ナレッジ・プラットフォーム技術部」のミッションについて教えてください。

ITの世界では「情報（データ）」を重要視することが多い気がしますが、「知的財産」が重要なのはなぜでしょうか？

確かに、情報があるだけ、分析ツールがあるだけでは、経営に活かすことはできないですよね。
では、部の中でも、竹本さんの課（1課）では、どのようなミッションをお持ちなんですか？

あれ？その辺りは「インキュベーションプロジェクト」で進めていたような……？
お二人もそのプロジェクトメンバーですよね？

そういえば、インキュベーションプロジェクトは2020年、デジタル推進技術統括部は2021年設立ですよね。
まさにコロナ禍のタイミングじゃないですか？

ええっ！すごい時代ですね……。リアルに会えないからこそ、親睦を深めるために工夫したことはありますか？

それは気になる……！（笑）
ネット記事で読んだのですが、大学のオンライン授業で 敬語不要のチャット を取り入れたら、かなり盛り上がって神授業になったそうです。今後は「チャットでは敬語禁止」というルールを取り入れても面白いかもしれませんね。
デジタル推進技術統括部の方では、何か取り組まれていますか？

それはいいですね！
プレゼンする人は、対面だと「先輩の口頭アドバイスを、超スピーディにメモに残す」スキルが必要になりますが、Panoptoならテキストで残るので、楽だし正確な情報が残せていいですね！チェックする人も、都合の良い時間に見れますし……大きな声では言えませんが、倍速で見ることもできちゃいますね。
他には何かありますか？

新入社員が「先輩と仲良くなれる機会がない」と言っていたので、雑談できる機会があるのは嬉しかったんじゃないでしょうか。

コロナ禍でもテレワークでも、うまくコミュニケーションがとれているように思いましたが、実際はいかがでしたか？

確かに。些細なことかもしれませんが、誰かが異動するとか結婚するとか、以前ならだいぶ前から噂を耳にしていましたけど、今はメールで連絡があるまで知らないことが多いですよね。
もしかして、そんな時にオススメなのが「知識をつなぐ」ナレッジ・プラットフォーム製品 なんですか！？

テレビショッピングみたいな流れになってきましたが（笑）、それはどんな製品なんでしょうか？

Panoptoは私もめちゃくちゃ活用しています！
「テックタッチ」についても教えてください。

アプリのチュートリアル、便利ですよね！
テックタッチはどんなシステムに対応しているんですか？

アシストに新しく勤怠システムが入る時にも使って欲しかったです……。
マニュアル読んで理解するの大変だったのに……！
テックタッチは、どのようなお客様におすすめしたいですか？

興味を持っていただいた方に向けて、もう少し詳しい情報をお届けできれば嬉しいです！

最後に、コロナ禍で「人とのつながり」「知識のつながり」に困っている方へ、一言メッセージをお願いします。

佐子さん、竹本さん、ありがとうございました！