JP1サポート技術者ブログ

  • JP1全般
2022.02.18

【JP1全般】2022年版:よくご紹介するマニュアル箇所、対応OS、ライセンス、ライフサイクルを一挙ご紹介!

【JP1全般】2022年版よくご紹介するマニュアル箇所、対応OS、ライセンス、ライフサイクルを一挙ご紹介!

JP1技術者としてサポートしている際に、お客様への説明のためにWeb上に公開されている日立製作所社の外部サイトを紹介する事が多々あります。
そこで本記事では、知っておくと便利なサイトを一挙にご紹介します。



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ライセンスの基本的な考え方と最適な利用について押さえるべきポイントをご紹介します。こちらも合わせてぜひご覧ください!

マニュアル

マニュアルは、仕様をお伝えする際に毎回紹介します。Versionごとに内容が異なる場合があるため、製品カテゴリ別に各Versionのマニュアルサイトを紹介します。

ジョブ管理 統合管理 ネットワーク管理 パフォーマンス管理 資産管理
Version12
Version11
Version10
Version9
Version8

良くご紹介するマニュアル箇所

Version12のマニュアルを例に、特にご質問の多いVersionごとの機能差異、各製品のプロセスとファイアーウォール通過方向が記載されている箇所を紹介します。

動作環境対応状況

Version12でサポートされているOSやクラスタソフトなどの動作環境を確認できるサイトを紹介します。
※Version11以前については、各ベンダーへお問い合わせください。

Windows Linux UNIX
OS
仮想OS
クラスタソフト(オンプレミス)
クラスタソフト(クラウド)
クラウドプラットフォーム クラウドプラットフォームの情報

ライフサイクルポリシー

お使いのJP1のサポート期限を把握することで、リプレース時期の目安になります。ライフサイクルに関する外部サイトは コチラ をご覧ください。また、利用期限の目安は下表をご参照ください。

製品出荷開始 製品販売終了 標準サポート終了 限定サポート終了
Version8 2008/03 2012/10末 2018/03末 2023/03末
Version9 2011/03 2016/01末 2021/03末 2026/03末
Version10 2014/03 2019/01末 2024/03末 2029/03末
Version11 2016/09 2023/01末 2028/03末 2033/03末
Version12 2019/09 2024/09末 2029/09末 2034/09末
※2022年2月時点の情報です。製品によっては、上記とは販売終了、サポート時期が異なるものがございます。詳細はJP1の販売元にお問い合わせください。
※Version8の限定サポート終了が2023年3月末に予定されています。限定サポート終了後は問題解決支援、改良版提供、情報提供が行われなくなりますのでご注意ください

ライセンス

JP1には、以下3つのライセンス形態があります。
・プロセッサ数ライセンス
・インストールライセンス
・管理数ライセンス

ライセンスの考え方を詳しく知りたい方向けに、JP1ブログ記事 をご用意していますので、ご参照ください。

今すぐ概算費用が知りたい、要件にあった正確な費用が知りたい場合は、
以下よりお問い合わせください。
https://www.ashisuto.co.jp/pr/jp1/JP1_estimate.html


参考情報

弊社とサポートサービスをご契約中のお客様は、日立製作所が重大度が高いと判断した障害のみを集めたページを、専用サイトより閲覧することができます。
※サイトにない情報につきましては、アシストに直接お問い合わせください。

製品正式名称(略称表記) および機能対象バージョン

JP1/Automatic Job Management System 3 (JP1/AJS3)
JP1/Integrated Management - Manager (JP1/IM)
JP1/Network Node Manager i (JP1/NNMi)
JP1/SNMP System Observer (JP1/SSO)
JP1/SNMP System Observer - Agent for Process (SSO-AP)
JP1/Extensible SNMP Agent for WindowsまたはJP1/Extensible SNMP Agent (ESA)
JP1/Cm2/Network Node Manager i (JP1/Cm2/NNMi)
JP1/Cm2/SNMP System Observer (JP1/Cm2/SSO)
JP1/Performance Management (JP1/PFM)
JP1/IT Desktop Management 2 (JP1/ITDM2)
※すべて08-00以降

JP1ブログをご覧いただいているみなさまへご案内

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本ブログの執筆を担当しているアシストJP1サポートセンターは、「JP1認定技術者」の資格を持つサポート技術者の対応が支持され、お客様満足度は10年連続90%以上を維持しています。

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また、アシストとJP1保守契約を締結されている方は、Webサポートセンター「AWSC-2」をご利用いただけます。本ブログサイトではご紹介しきれない2,000件以上のFAQを公開していますので、是非ご利用ください。詳細は、下記リンクよりご確認ください。


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バージョン5から25年間サポートを行っているアシストJP1サポートセンターが、お客様にご満足いただくために心がけていることや、活動内容をご紹介します。

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