Citrixサポートブログ

  • トラブルシューティング
2022.03.29

動作検証用のStoreFrontストア作成手順の一例

動作検証用のStoreFrontストア作成手順の一例


こんにちは。Citrix製品のサポートを担当している川東(かわひがし)です。

Citrix Virtual Apps and Desktopsのトラブルシューティングをする際に、StoreFrontのストアが影響しているかどうかを切り分けるため、追加で動作確認用のストアを作成したい場合があると思います。今回は、こちらの作成手順の一例をご紹介します。

Citrix環境の構築を担当していなかった運用担当者様は、こちらの方法がわからない場合があると思いますのでご参考にして頂けますと幸いです。

今回の記事は以下の内容をご紹介したいと思います。

・検証用のStoreFrontのストア作成方法
・クライアント端末から検証用のStoreFrontに接続する方法

※弊社のCitrixヘルプデスク契約があるお客様は本記事についてお問い合わせ頂くことも可能です。



目次


動作検証用のStoreFrontのストア作成手順
 事前準備
 手順

クライアント端末から検証用ストアサイトへの接続確認
 Webブラウザを使用して接続する場合
 Workspace appを使用して接続する場合
  Workspace appの画面を開くことができる場合
  Workspace app の画面を開くことができない場合

まとめ


動作検証用のStoreFrontのストア作成手順


本記事の手順で使用しているStoreFrontのバージョンは、1912 CU4(1912.0.4000)です。


事前準備

業務用ストアに設定しているデリバリーコントローラの値を確認します。こちらの値は次の手順「7」にて使用します。

StoreFront管理コンソールにて、業務用のストアを選択後、「Delivery Contoller」タブを開いて「サーバー」の値を確認してください。


必要に応じて、ストアの他の設定項目もご確認ください。
業務用ストアのパラメータシートがある場合は、他の設定項目の値を併せてご確認ください。


手順


1.Citrix StoreFront コンソールを開きます。CitrixデリバリーコントローラーとStoreFrontを同一マシンにインストールしている場合は、Citrix Studioを開いて以下の手順をご確認頂くことが可能です。



2.本記事では、以下の画面のようにストアが1つ作成済みで新規に検証用のストア(TestStore)を作成します。画面右側の「ストアの作成」をクリックします。
※画面左側のツリーに表示されている「ストア」上で右クリック後、「ストアの作成」
 をクリックして同じ画面を開くこともできます。


3.「次へ」をクリックします。


4.「ストア名」に「TestStore」を入力して「次へ」をクリックします。


5.「追加」をクリックします。


6.「追加」をクリックします。


7.「サーバーの追加」画面にて、CitrixデリバリーコントローラーのFQDN(もしくは、ホスト名、IPアドレス)を入力して「OK」をクリックします。こちらのアドレスは、すでに作成済みの業務用ストアの設定値を確認して入力してください。

複数台のデリバリーコントローラーを追加する場合は、手順6の「追加」をクリックして追加します。本記事の手順は1台のみ追加します。


8.StoreFrontとデリバリーコントローラーサーバの間の通信を暗号化していない場合は、「トランスポートの種類」を「HTTP」に変更して、「OK」をクリックします。


9.「次へ」をクリックします。


10.本手順はCitrix Gatewayの連携はしないため「次へ」をクリックします。


11.「ユーザー名とパスワード」が選択されている状態で「次へ」をクリックします。


12.「作成」をクリックします。本記事ではPNAgentサイトを使用しないため、「XenApp ServicesのURLを有効にする」のチェックを外して「作成」をクリックします。
チェックを付けたままでも問題はございません。


13.作成処理が始まります。こちらの処理は数分で完了します。


14.「完了」をクリックします。


15.ストアが作成されたことを確認します。


クライアント端末から検証用ストアサイトへの接続確認

「Webブラウザを使用して接続する場合」と「Workspace appを使用して接続する場合」のそれぞれの動作確認方法をご紹介します。


Webブラウザを使用して接続する場合


1.StoreFront管理コンソール、もしくは、Citrix Studioにて、テスト用に作成したストアのWebサイトURLを確認します。

作成したストアを選択後、画面下側の「Receiver for Webサイト」タブを開くとURLを確認できます。


2.クライアント端末のブラウザにて、「1」にて確認したURLを入力して検証用ストアのWebサイトに接続して動作確認をします。


Workspace appを使用して接続する場合


Workspace appの画面を開くことが「できる場合」と「できない場合」で確認方法が異なります。


Workspace appの画面を開くことができる場合


1.Workspace appの画面を開きます。画面右上の歯車アイコンをクリックして「アカウント」をクリックします。


2.既存のストアにチェックが付いている場合は外します。「追加」をクリックします。


3.ストアのベースURLを入力して「追加」をクリックします。


4.アカウント情報を入力して「ログオン」をクリックします。


5.検証用ストアにチェックが付いている状態で「OK」をクリックします。


6.動作確認をします。


7.業務で使用しているストアに戻す場合は、手順1を実施して手順2の画面で業務用ストアのみチェックをつけて「OK」をクリックしてください。


Workspace app の画面を開くことができない場合

Workspace appの画面を開くことができないように設定されている場合は、Workspace app インストール時にコマンドラインを使用して、複数のパラメータを設定してインストールされていると思います。

検証用のストアに接続したい場合は、以下の再インストールの対応をご検討ください。

※Workspace app のインストール方法のドキュメントが残っていない場合は、こちらの手順の実施は控えてください。

1.Workspace app をクリーンアンインストールします。

※クリーンアンインストールは「Citrix Receiver for Windowsの動作がおかしい場合にクリーンアンインストールをする方法」 をご参照ください。


2.確認作業前のWorkspace appをインストールした方法と同様にインストールをしますが、ストアのURLは、検証用ストアのURLを使用します。

※検証用ストアのURLの確認方法は「CUIを使用したインストール」 の【確認手順】の「4」の内容をご参照ください。


3.検証終了後は、確認作業前のWorkspace appをインストールした方法で再度インストールしてください。


まとめ

本記事の内容をもとに、検証用のストア作成と、クライアント端末からの動作確認はできましたでしょうか。

次回は検証用ストアでStoreFrontの詳細調査で使用するデバッグログを採取する手順をご案内します。



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アシスト入社後、テスト系製品のカスタマーサポートを担当後、現在はCitrix製品を担当。シトリックス・システムズ・ジャパンの「2020 2nd Half Partner Award」にて、国内パートナーエンジニアの中から特に技術的な貢献が高い技術者に贈られる「Citrix Best Partner Engineer」を受賞。

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