AWS請求代行サービス（リセールサービス）
AWSの請求・運用・アカウント管理を支援する
アシストのAWS請求代行サービス
アシストのAWS請求代行サービスは、毎月発生するAWS利用料のお支払いを、お客様に代わって代行するサービスです。
お支払いは「日本円」「請求書払い」に対応しており、手数料はかかりません。
また、請求代行に加えて、弊社が提供するAWSサポートもご利用いただけます。
AWSに関する技術的なご質問も、弊社が販売する他製品と同じ窓口で対応可能です。
さらに、複数のAWSアカウントを適切に管理できる「AWS Organizations」を利用したマルチアカウント管理機能対応版も選択可能です。
新規アカウントの作成はもちろん、既存アカウントでのお困りごとにも対応いたしますので、AWS利用の利便性と安心をまとめてサポートいたします。
アシストの請求代行サービスが
わかる資料を入手
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お問い合わせフォームAWSのご利用でこんなお悩みはありませんか？
ドル建て・クレジットカード支払いは
ハードルが高い
社内のAWSアカウントが増え、
うまく管理できていない
セキュリティ設定に不安がある
高品質なサポートを利用したい
AWS請求代行サービスなら
初期費用ゼロで手間もリスクも軽減し、
安心のクラウド利用を実現
Point 01
円建て・請求書払い対応で経理業務を効率化
アシストのAWS請求代行サービスでは、日本円での請求書払いに対応。クレジットカードを利用せずに導入でき、社内の経理処理や承認フローがスムーズになります。
Point 02
手数料・初期費用0円で導入がスムーズ
AWSアカウントの新規作成や既存アカウントの切り替えに際して、アシストのAWS請求代行サービスは手数料や初期費用が一切かかりません。これにより、導入時のコストを抑え、スムーズな移行が可能です。AWSの利用環境をそのまま維持しつつ、支払い方法の変更が実現できます。
Point 03
アシストの高品質なサポートで安心運用
アシストは約50年にわたるパッケージソフトウェアのサポート実績を持ち、AWS請求代行サービスでも高品質なサポートを提供しています。AWSの技術的な質問にも対応可能で、24時間365日、日本語でのサポートを受けることができます。お客様のAWS利用に関する疑問や問題を迅速に解決し、安心して運用を続けることができます。
01
AWS直接契約に近い自由度
円建て・請求書払い・ルートユーザーが利用可能
ドル建てやクレジットカードによる支払いが難しいお客様に最適なサービスです。手数料や初期費用はかかりません。
AWS直接契約との比較
手数料 ￥0
クレジットカード決済ではなく日本円・請求書払いが可能になります。手数料*はかかりません。
- 他社例: AWS利用料の10%
初期費用 ￥0
AWSアカウント作成の費用はかかりません。既にAWSアカウントをお持ちの場合でも、本サービスへ切替が可能です。（Amazon EC2などの環境再構築は発生しません）
ルートユーザーの利用可能
使用インスタンスの制限なし
ルートユーザーや利用可能インスタンスタイプの制限はなく、AWS直接契約に近い形でご利用いただけます。
| AWS直接契約 | アシスト | 備考 | |
|---|---|---|---|
| お支払方法 | クレジットカード（USD） | 銀行振込（日本円） | ご利用月の翌々月末のお支払いとなります。 |
| 無料枠の利用 | ○ | ー | |
| 代行手数料 | ー | 0円 | |
| AWSサポート利用 | ○ | ○ | アシストサポートも選択可能です。 |
| 使用インスタンス制限 | なし | なし | |
| 利用額の確認 | ○ | ○ | コスト関連サービス（CostExploler, Billing, Budgets）はご利用いただけません。 代わりに弊社コスト管理ツールをご提供します。 |
| AWSマネジメントコンソールの操作 | ○ | ○ | |
| ルートユーザーの利用 | ○ | ○ | |
| 利用可能サービスの制限 | なし | あり |
サービス仕様書の「制限事項 」をご確認ください。
|
| セキュリティ設定 | なし | あり | 詳細は「＜特徴4＞基本的なセキュリティ設定を施してアカウントを引き渡し」をご参照ください。 |
02
アシストAWSサポート
高い評価のアシストのサポートが利用可能
アシストは、毎年90％以上の高い満足度を維持。
過去にはコンタクトセンター・アワード最優秀テクノロジー部門賞など外部評価もいただいており、長い歴史の中で培ったサポートのノウハウを、AWSサポートでも提供してまいります。
数字で見るアシストサポートセンターの特徴
- 各数値データは2023年4月時点のものです。
アシストAWSサポートの主な内容
アシストサポートは、AWS直接サポートのビジネスサポート+相当のサービスをご提供いたします。
| アシストAWSサポート(*3) | AWS直接サポート | |||
|---|---|---|---|---|
| プラン | ー （AWSビジネスサポート+ 相当） |
ビジネスサポート+ | エンタープライズ | Unified Operations |
| 対応時間帯 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 | 24時間365日 |
| 問い合わせ方法 | WEB |
WEB 電話 チャット |
WEB 電話 チャット |
WEB 電話 チャット |
| 対応言語 |
日本語 英語（*2） |
日本語 英語 中国語 韓国語 |
日本語 英語 中国語 韓国語 |
日本語 英語 中国語 韓国語 |
| 初回対応時間（*1） |
全ての質問 1時間以内 |
一般的な質問 システム障害 本番システムの障害 本番システムのダウン ビジネス/ミッションクリテ |
一般的な質問 システム障害 本番システムの障害 本番システムのダウン ビジネス/ミッションクリテ |
一般的な質問 システム障害 本番システムの障害 本番システムのダウン ビジネス/ミッションクリテ |
| 月額料金 |
AWS利用料の9% 最低料金：なし |
AWS利用料の9%/7%/5%/3%(*4) 最低料金：29USD |
AWS利用料の10%/7%/5%/3%(*4) 最低料金：5,000USD |
AWS利用料金の10%/6%/5%(*4) 最低料金：50,000USD |
- 所定の時間内に応答できるよう、合理的な範囲でできる限りの努力を払います。
- サポートシステムのインターフェイスは日本語ですが、英語で問い合わせが可能です。
- アシストAWSサポートをご契約いただく際は、「アシストAWSサポート利用規約」と「アシストAWS サポート仕様書」にご同意をいただく必要があります。
- AWSが定める規定額を超えた分の利用料に対しては料率が変わります。
アシスト取り扱い製品をAWSで使うならアシストAWSサポート
ご利用のソフトウェアとAWS、どちらのお問い合わせもワンストップでサポートいたします。問題の切り分けが難しい問い合わせは、弊社内で各製品担当者が連携して解決にあたります。
- アシストサポートセンターでの複数製品一括サポートのイメージ
アシスト取り扱い製品とAWSをワンストップで提供する「ソフトウェア on AWS」
お客様の要件に合わせて、AWSの構築からアシスト取扱製品の構築、運用・サポートまでをお手伝いするサービスです。
03
マルチアカウント管理機能対応版
AWS Organizationsが利用可能
AWS OrganizationsやControl Tower、IAM Identity Centerを活用したアカウント管理が可能。
マルチアカウント対応の請求代行サービスは手数料0円で、初期セットアップ済みで提供。技術支援もご用意しています。
マルチアカウント管理に対応した請求代行サービス
AWSサービスを利用し適切なAWSアカウント管理をご支援する「AWS請求代行サービス（マルチアカウント対応版）」も選択可能です。
手数料0円でAWS請求代行サービス（マルチアカウント対応版）のご利用が可能
AWS請求代行サービス（マルチアカウント対応版）も、手数料0円でご利用いただけます。
また、スムーズにご利用いただけるよう初期セットアップ完了状態でお引渡しするなど、様々な特徴があります。
さらに、マルチアカウント管理機能をよりご活用いただけるように技術支援*もご用意しております。
- 技術支援は有償でのご提供となります。
04
セキュリティ強化
基本のセキュリティ設定は設定済み
AWSには、セキュリティ面で有効化が強く推奨されているサービスがあります。
セキュリティインシデント発生時に正しく対応できる状態でAWSをご利用いただきたく、アシストでは次のAWSサービスを有効化した状態でお客様にアカウントをご提供します。
AWS CloudTrail
AWS上におけるリソースの操作は全てAPI経由で実行されます。AWS CloudTrailを使用することで、全てのAPI履歴をJSON形式のログとして記録します。ログを取得することにより、「いつ・誰が・どのリソースに何をしたか」を確認することが可能です。
AWS Config
AWS ConfigはAWSリソースに対する変更時（作成・変更・削除）に、詳細内容を記録します。AWS CloudTrailと組み合わせることで、APIの実行履歴だけでなくAWSリソースの変更内容まで確認することができます。
なお、AWS Configにはリソースの設定変更に関するルールを設けることもできます。
- AWS Configのルール設定は請求代行サービスの範囲外ですが、別途技術支援にて対応が可能です。
Amazon GuardDuty
Amazon GuardDutyは、AWSの環境における異常なネットワークアクティビティやマルウェアの検出、不審なIAMアクセス、悪意のあるIPアドレスなど、さまざまなセキュリティ上のリスクを自動的に検知することができます。
- 不正なアカウントアクセス
- ポートスキャン
- 悪意のあるIPアドレスからのアクセス
- 不審なAPI呼び出し
- マルウェアの検知
アシストの請求代行サービスの特長がわかる資料を入手
請求代行サービスを含む、アシストのAWSサービスの詳細をご紹介しています。
- AWS直接契約との違い
- 利用可能なサポートプラン
- アシストのサポートセンターの特長
FLOW
AWS請求代行サービス導入の流れ
01
申込書記入 お客様
お申込み書に必要事項を記入し、メールにて送付し契約成立へ進みます。
02
環境構築＆引き渡し アシスト
委任管理アカウントまたは管理アカウント用アクセス権を設定し発行します。
03
利用方法の説明会 アシスト
日本円による請求書払いと、手数料0円の支払い環境を設定します。説明会は1.5時間の想定です。
04
利用開始 お客様
アシストのサポート体制で請求代行と技術支援を利用開始します。
FAQ
AWS請求代行サービスについてよくあるご質問
Q AWSアカウントの発行までどれくらいの日数がかかりますか？
・AWS請求代行サービス（通常版）：申込書受領後5営業日以内
・AWS請求代行サービス（マルチアカウント対応版）：申込書受領後10営業日以内
Q AWSの構築もお願いできますか？
Q 既存の環境をアシストの契約に切り替えることは可能ですか？
Q リザーブドインスタンスやSavings Planを利用することは可能ですか？
Q AWSサポートに直接問い合わせることはできますか？
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