![](/db_blog/article/__icsFiles/afieldfile/2023/11/28/N0334_thumbnail_list_2.png)
- AWS
コンタクトセンター向けクラウドプラットフォームAmazon Connectとは?特徴や料金を解説
Amazon Connectはローコードでクラウド型コンタクトセンターの構築を実現するサービスです。AWSの様々なサービスとの柔軟な連携により、顧客ニーズに合わせた最適なコンタクトセンターを支援します。本記事では特徴やメリット、よくある質問などを解説します。
Amazon Connectはローコードでクラウド型コンタクトセンターの構築を実現するサービスです。AWSの様々なサービスとの柔軟な連携により、顧客ニーズに合わせた最適なコンタクトセンターを支援します。本記事では特徴やメリット、よくある質問などを解説します。
Amazon WorkSpacesは、AWSが提供している仮想デスクトップのマネージドなクラウドサービスとしてユーザーが求める最適なコスト・低い管理不可・高い柔軟性を備えます。本記事では、Amazon WorkSpacesの特徴、利用メリット/注意点、料金、使い方について解説します。
今年もAWS re:Inventがラスベガスで開催!弊社社員もラスベガスへ飛び、新着情報を広範囲に渡ってキャッチアップしています。現地のイベント会場の様子も交えながら速報をお届けします。
~しまえりの雲を向いて歩こう!シリーズ:第5回目~ 今回のブログ記事ではAWSの情報をキャッチアップする際に個人的にオススメしたいサイトやイベントについてお伝えしていきます!
~しまえりの雲を向いて歩こう!シリーズ:第4回目~ 社内で実施したAmazon QuickSightにまつわる社内勉強会について、企画から実施までどのように進めたのかをご紹介します。やり方に工夫を凝らすことで知識に自信が無くとも実施できることを実体験を基に綴っていきたいと思います!
AWS上でのデータ連携処理において、適切なツールの選択は重要です。本記事では初心者でも理解しやすいように、弊社で過去に作成されたデータ連携に関する基本的な記事をご紹介した上で、AWS上で利用可能なデータ連携ツールとしてDataSpider ServistaとAWS Glueを解説します。
~しまえりの雲を向いて歩こう!シリーズ:第3回目~ この1年で4つのAWS認定試験に挑戦し合格できました。資格取得に意味がある?はよく問われますが、私は得ることが非常に多かったと感じています。そこで受験経験をもとに自らの成長を振り返ってみたいと思います。
従量課金制であるAWS利用を検討している方の中には、「いくらくらいかかるのだろう?」と悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか?当記事では、AWSの利用料金の見積もりを自分で行う方法をご紹介します。
~しまえりの雲を向いて歩こう!シリーズ:第2回目~ 今回は「AWS Jr.Champions」に選出されたしまえりが、AWS Jr.Championsとはそもそも何か?選出されるために私が頑張ったこと、意識したことなどをAWS Partner Network (APN) 参加企業に所属する若手エンジニアとして率直に皆さんにお伝えします。
「クラウド女子会」は女性技術者を中心にもっとAWSを知ってもらおうと発足したユーザーグループです。このユーザー会にIT未経験スタートの若手女性技術者が参加し、LTにも登壇した体験をお伝えします。~しまえりの雲を向いて歩こう!シリーズ:第1回目~