TOP>製品/サービス>カテゴリから探す>データベース>EDB Postgres(PostgreSQL)>サポート

EDB Postgres(PostgreSQL)

EDB Postgresは、企業のニーズを満たすために必要な機能を実装したエンタープライズデータベースです。開発生産性や運用管理性を向上させる豊富な機能と柔軟性の高いライセンスモデルはクラウド環境に適しており、企業における投資対効果を最大化します。

サポートの特長

ここが違う!アシストのEDB Postgresサポート


EDB PostgresのサポートはOracle Databaseのサポート経験が豊富なエンジニアが対応します。EDB Postgresの経験が浅いお客様のご質問に対して、Oracle Databaseの用語でのやりとりができるため、スムーズな対応が可能です。

アシストサポートセンターでは、データベースを熟知した約100名のエンジニアが万全なサポートを提供していますので、エンタープライズシステムでも安心してご利用いただけます。サポートセンターでは年間1,500件以上の問い合わせに対応し、90%以上の高い顧客満足度を実現しています。


EDB Postgres利用のお客様には、開発支援ツール「SI Object Browser for Postgres」をバンドルしてご提供します。GUI操作によるアプリケーション開発はもちろん、データベース運用管理の負荷を軽減します。


サポート内容

専用Web、メール、TELよりお問い合せをお受けし、専用ポータルでは過去の問合せ履歴の参照が可能です。


EDB Postgresサポート
対応時間 24時間365日
お問い合わせ方法 専用Web/メール/TEL
回数 無制限
言語 日本語
管理 お問い合わせ専用ポータル
分類 重要度定義

サポートセンターに寄せられたお客様の声

年間1,500件以上の問い合わせに対応し、90%以上の高い顧客満足度を実現しています。サポートに寄せられたお客様の声をご紹介します。


お客様の声



お求めの情報は見つかりましたでしょうか。

資料請求/お問い合わせはこちら(専門の担当者が確認し、ご対応します。)

お客様の状況に合わせて詳しい情報をお届けできます。お気軽にご相談ください。

ページの先頭へ戻る