Oracle Database

アシストはソフトウェアを最大限に有効活用することで、お客様の問題や課題を解決するお手伝いをしています。
お客様が保持するOracleの機能を活用して頂ければ、追加投資をしなくても課題を解決できるケースは少なくありません。アシストでは豊富なOracleの活用知識で、特定のハードウェアやOSにしばられることなく、お客様の「システム投資対効果の最大化」をご支援をさせて頂きます。

アシストでは構築支援における支援構成、支援手順、成果物を高いレベルで「DODAIフレームワーク」として標準化しています。検討段階でお客様が支援内容や成果物の品質を具体的に確認できます。
また、ハードウェア・ネットワーク設計を含め、データベースシステムのインフラ基盤としてすべてを最適化し、事前設計、事前検証を施した「DODAIスタック」により短期導入、コストの削減を実現します。

ハイレベルなサポートサービスの提供が可能であり、オラクル製品のサポートサービスの品質向上に大きく貢献している企業として、アシストのサポートサービスは日本オラクル株式会社からACSP認定をうけています。

標準のOracle Database サポートに加え、お客様のデータベース構成やシステム構成を把握した担当エンジニアがお客様のシステム環境や過去のお問い合わせを考慮したサポートや緊急時の駆けつけサポート、定期的なお客様担当者とのお打ち合わせや予防保守の支援などに対応するサービスでメーカを超える品質のサポートを提供します。

アシストではOracle技術者養成のため、実践的な内容を意識し、長年に渡り研修内容のブラッシュアップを繰り返してきました。実際に現場で使える教育として評価を頂いています。