Oracle Cloud
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Oracle Cloud Infrastructure(OCI)とは

Oracle Cloud Infrastructure(OCI)は、
オラクル社が提供するクラウド「Oracle Cloud」のサービスです。

コンピュート、ストレージ、ネットワークなどのIaaSサービスに加えて、
Oracle DatabaseをはじめとするPaaSサービスでは
様々なシステム規模や要件に対応できる多彩な選択肢があります。

より良いサービスを適切な価格で提供/より堅牢なセキュリティを実現/よりデータ活用に最適なデータベースの利用

アシストの技術支援サービス

アシストは国内で最初にOracle Databaseの販売とサポートを開始し、
35年以上もお客様のデータベース構築と運用を支援してきました。
Oracle Cloudについても2015年に取り扱いを開始しました。

オラクル製品の豊富な実績を持つアシストが、
お客様の要件に合った最適なサービスを提案いたします。

  • Oracle Cloud技術支援

    ー Oracle Cloud環境構築支援
    ー ExaDB-D環境構築支援
    ー ExaDB-C@C環境構築支援
    ー IPSec VPN設定支援
    ー 閉域網設定支援
    ー ロードバランサー設定支援
    ー IaaSバックアップ実装支援
    ー PaaSバックアップ実装支援
    ー Oracle Cloud監視実装支援
    ー Oracle Cloudポリシー実装支援
    ー Oracle Cloud基本操作説明支援
    ー Cloud Guard基本操作説明支援
    ー Logging基本操作説明支援

  • Oracle Database技術支援

    ー Oracle Database導入支援
    ー Oracle Databaseバックアップ・リカバリ支援
    ー Oracle EMCC導入支援
    ー Oracle Enterprise Manager監視設計支援
    ー Oracle Database移行支援
    ー Oracle RAT SQL非互換チェック支援
    ー Oracle Database診断
    ー Oracle Database SQLチューニング支援

  • アシストのクラウドサポート
  • アシストのクラウドサポート

    Oracle Databaseを含むOracle Cloudのお問い合わせを一括の窓口で対応します。各製品観点での切り分けを行い、必要に応じてオラクル社の各窓口に対してエスカレーションしたうえで総合した回答をご案内します。

    また、担当営業やフィールドエンジニアとの密な連携でお客様環境を把握し、過去のお問合せの履歴を踏まえてご利用状況に合わせた最適な回答をご案内します。

    資料をダウンロード

  • リワード活用によるコスト削減を支援

    Oracle Support Rewardsは、Oracle Cloudのご利用者様向けの特典として提供されているポイント付与制度です。

    Oracle Cloudを使えば使うほど、毎月のご利用状況に応じてポイント(リワード)が還元されます。貯めたポイントは、オラクル製品のソフトウェアサポート更新費に充当することができます。

    サービス紹介動画では、Oracle Support Rewardsの概要を2分で分かりやすくご紹介しています。ぜひご覧ください。

    さらに詳しく知りたい方は、リワードを貯める方法やご利用の流れ、よくあるご質問を紹介した詳細動画(8分)をご視聴いただけます。

    詳細動画を見る

  • 2-Tier Resell Modelにも対応
  • 2-Tier Resell Modelにも対応

    アシストは、Oracle Cloudの販売代理店に対してOracle Cloudを提供する「ニ次代理店制度(2-Tier Resell Model)」に国内でもいち早く対応しています。

    この制度は、アシストの二次代理店がOracle Cloudを直接お客様に販売できるという新たなビジネスモデルを提供します。さらに、アシストは見積支援やプリセールス支援などのヘルプデスクサービスを二次代理店に提供し、販売活動を強力にバックアップします。

    また、二次代理店からOracle Cloudを購入したお客様も「アシスト クラウドマネージドサービス」を利用できます。これによりお客様は、ビジネスを支えるシステムの安定稼働を実現できます。

    ※「二次代理店制度(2-Tier Resell Model)」の利用には一定の条件があります。また「アシスト クラウドマネージドサービス」のご利用には利用契約が必要です。詳細については、お気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。

    詳細を問い合わせる

「誰でもわかるOracle Cloud」動画(20分)はこちら

「誰でもわかるOracle Cloud」動画(20分)はこちら

動画を見る

数字で見るOracle Cloud+アシスト

サポート満足度は

サポート満足度は90%以上

アシストサポートセンターは、東京、大阪、札幌の3拠点に設置され、万一の災害にも安心してお問い合わせいただける体制を用意しています。約170名のサポート専任スタッフが年間3万件以上のお問い合わせに対応しています。

※オラクル製品を全て集計した数値

販売実績の増加率

販売実績の増加率400%
販売実績の増加率400%

クラウド関連Awardを

クラウド関連Awardを3年連続受賞

ケーススタディ

  • クラウドリフト

    オンプレミスの資産をクラウドで動かしたい

  • データ管理

    データベースのバックアップをクラウドに取得したい

  • 災害対策環境

    オンプレミスの災害対策をクラウドで用意したい

導入事例

クラウド基盤とOracle Databaseの技術支援・サポートを提供し、
お客様から高い評価をいただいています。

  • 製造業

    エステー株式会社

    エステー株式会社

    インメモリDBとも遜色の無い性能を発揮!データドリブン経営を支えるDWHをAutonomous Data Warehouseで再構築

  • 商社/流通/卸/小売

    ティーライフ株式会社

    ティーライフ株式会社

    人気通販/ECサイトを支える基幹データベースをOracle Cloudに短期間で移行、性能向上と運用負荷の軽減を実現

  • サービス

    パーソルキャリア株式会社

    パーソルキャリア
    株式会社

    ビジネスの成長速度に柔軟に対応するため、基幹システムをExadataからExadata Cloud Serviceへ刷新

ブログ記事

アシストのフィールド・サポートエンジニアが執筆する「現場ブログ」を公開しています。

  • Oracle Support Rewardsとは? 3分でわかる「使えば使うほどお得な理由と注意点」

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  • 「Oracle Support Rewards」を利用する前に理解しておきたい3つのこと

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  • 「Oracle Databaseライセンスの定義とルールを正しく理解する ~第4回:クラウド編~

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  • Oracle CloudWorld 2023視察記~基調講演と注目のトピック~

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  • Oracle CloudWorld 2023視察記 クラウド編

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  • Oracle CloudWorld 2023視察記 データベース編

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