Service Manager
Service Managerは、運用管理のプロセスを体系化し、各プロセスの情報を一元化、共有することで、正確性、効率性、確実性、信頼性のあるITサービスの提供を支援するソフトウェアです。
アシストでは、Service Managerに関する情報を知りたい方向けにに、各種資料を無料でご提供しています。
製品概要やソリューションについてなど、貴社の検討状況に合わせてお気軽にご利用ください。その他の資料請求や各種ご相談は、
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パンフレット「ナレッジ活用 × オペレーション自動化でIT部門がビジネスを加速する」
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- ナレッジ活用 × オペレーション自動化ソリューションパンフレット
Service Managerを用いた運用ナレッジ活用と、オペレーション自動化製品Operations Orchestrationのコラボレーションによる、「ビジネス加速に貢献するIT部門」を実現するための方法を紹介したパンフレットです。IT部門の課題から、解決する製品の特長、事例を記載しています。
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製品・ソリューション各種紹介資料
インシデント管理業務の自動化ソリューション資料
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障害対応の自動化ソリューション紹介資料
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近年、システム規模の増大やリリースサイクルの高速化に伴い、運用保守部門が対応する業務内容は増大の一途を辿っています。中でも大きな負担となっているのが、アラート検知時の障害対応作業です。 |
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