Citrix Virtual Apps and Desktops / Citrix Gateway

◎このページの目次

▶ 製品ラインナップ
　　Virtual Apps／Virtual Desktops 最新LTSRの製品ラインナップ（エディション）はこちら

▶ 製品ライフサイクル
　　Virtual Apps／Virtual Desktopsのサポート終了情報（ライフサイクル）はこちら

▶ システム要件
　　Virtual Apps／Virtual Desktops 最新LTSRのシステム要件はこちら

▶ 構成イメージ
　　Virtual Apps／Virtual Desktopsの一般的なサーバ構成はこちら

▶ 技術情報
　　Citrix製品ご利用中のお客様向けに、アシストの技術ナレッジを一部を公開しています

▶ Citrix社の保守サービス「Select」について
　　Citrix社のメンテナンスプログラム「Select」に関する情報をご覧いただけます

▶ Citrix社の保守サービスオプション「LTSR／CR」について
　　Citrix社の保守サービスオプション「LTSR/CR」に関する情報をご覧いただけます

アシストは、2001年からのCitrix製品取り扱い実績と725社（2018年12月現在）を超える企業をサポートしてきた経験をもとに、お客様の環境や運用に合わせた最適なサポートサービスをご提供します！

Citrix認定資格を有するエンジニアが、障害対応（原因の切り分け含め）から設定方法、仕様に関するあらゆるお問い合わせに対応し、お客様の製品活用と安定運用をご支援します。豊富な顧客基盤と技術ナレッジ（メーカーサポートが終了したバージョンのナレッジも含む）を有していますので、CPS4.5やXenApp6.5など旧バージョンをご利用されているお客様のサポートも可能です。（実際の問い合わせ対応例はこちら ）
また、アシストのサポートサービスは問い合わせ回数に限りのある「インシデント制」ではありません（回数無制限）。気兼ねなく「Citrix社認定スペシャリスト」のサポートをご利用ください！

アシストでは、XenApp6.5ユーザ向けに、XenApp 6.5の最終対応OSであるWindows Server 2008R2のサポート終了期限（2020年1月14日まで）に向けて、最新版へ移行するための技術支援、およびプロダクトサポート費用を特別価格で提供するキャンペーンを2019年12月末までの期間限定で開始します。やむを得ずXenApp 6.5を継続利用する場合、アシストと新規でプロダクトサポート契約を締結される企業に関しては、初年度プロダクトサポート費用の割引のみ利用可能です。

Microsoftは2014年8月、Internet Explorer（以下IE）のサポート期限を大幅に変更しました。これにより、2016年1月12日以降、各OS毎に1つのバージョンのIEのみをサポート対象とし、それ以外のバージョンはサポート対象外となります。IE8以前のバージョンで稼働するWebアプリケーションを利用するお客様にとっては、重大な影響を受けることとなりますが、対策はお済みですか？
対策がお済みでない方、あるいは「システム改修を最後の手段」と考えておられる方に朗報です。システム改修をしなくても、旧バージョンのIEを安全に利用できる奥の手をご紹介します。

アシストでは、Citrixの導入を検討されているお客様向けに、Citrixの概要、価格、システム構成などの製品情報や、アシスト独自の保守サービスについてご紹介する資料等を提供いたします。貴社のご検討状況に合わせてお気軽にお申し込みください。詳しく知りたい方は、バナーをクリックしてください。